Národní úložiště šedé literatury Nalezeno 2 záznamů.  Hledání trvalo 0.00 vteřin. 
Vliv slev na nákupní chování zákazníků
Havelková, Simona ; Stříteský, Václav (vedoucí práce) ; Koudelka, Jan (oponent)
Diplomová práce se zabývá problematikou slevových akcí maloobchodních řetězců, zaměřuje se na postihnutí faktorů, které zákazníky ovlivňují při výběru nákupního místa potravin a nápojů a na identifikaci míry vlivu slevových akcí na kupní rozhodování. Práce je rozdělena na dva celky. Teoretická část obsahuje základní východiska, která jsou obohacena o poznatky zahraničních případových studií. Zaměřuje se na spotřební chování a kupní rozhodování zákazníků s důrazem na vliv cen a akčních nabídek. Praktická část se skládá ze sekundárního výzkumu současných trendů nákupního chování českých spotřebitelů, primární analýzy akčních reklamních letáků a výzkumu zaměřeného na postihnutí postojů spotřebitelů k řetězcům a identifikaci vlivu slevových akcí na nákup potravinářských produktů. Na základě výsledků šetření jsou formulována doporučení k marketingovým činnostem maloobchodních řetězců.
Role a význam etikety při obchodních jednáních s klienty konkrétní stavební spořitelny
Havelková, Simona ; Švecová, Lenka (vedoucí práce) ; Cibulka, Václav (oponent)
Tématem mé bakalářské práce je objasnění společenských pravidel obchodního styku a analýza jejich role při obchodních rozhodováních. Práce je strukturována do dvou celků. V teoretické části jsou vysvětleny základní pojmy týkající se etikety. Dále jsou popsány zásady obchodních jednání - seznamování, průběh pracovních schůzek, komunikace s klienty. Posledním bodem teoretické části je objasnění pravidel distanční komunikace. Cílem praktické části je stanovit doporučení pro pracovníky Modré pyramidy stavební spořitelny a.s. v oblasti vystupování a jednání s klienty. Doporučení jsou vymezena na základě teoretických informací a vyhodnocených dotazníkových průzkumů.

Viz též: podobná jména autorů
4 HAVELKOVÁ, Šárka
1 Havelková, Sandra
4 Havelková, Šárka
Chcete být upozorněni, pokud se objeví nové záznamy odpovídající tomuto dotazu?
Přihlásit se k odběru RSS.