|
|
Využití online sociálních sítí ve veřejné správě
Fátor, Ondřej ; Lohr, Václav (vedoucí práce) ; Zdeněk, Zdeněk (oponent)
Tato práce se zabývá problematikou online sociálních sítí a jejich využití ve veřejné správě. Teoretická část vymezuje základní pojmy z oboru veřejná správa. Dále práce člení sociální sítě, které je možné pro komunikaci v tomto oboru využít. Nejprve je popsán jejich vývoj, následně jsou sítě charakterizovány z hlediska jejich funkcí a možnosti využití. Závěrem se teoretická část zabývá komunikací obcí, personálním obsazením pro správce sítí a finanční náročností správy sociálních sítí.
Analytická část je podložena dotazníkovým šetřením, které je provedeno mezi uživateli sociálních sítí. Cílem je zjistit, zda má komunikace obcí na sociálních sítích pro uživatele přínos. Tento výzkum je následně doplněn analýzou sociálních sítí krajských měst, kde jsou porovnávána data, získaná za určité časové období, s teoretickými východisky a doporučením expertů z první části práce. Součástí analýzy je i měření reakční doby na dotaz zaslaný obcím prostřednictvím Facebooku.
|
host ::
RSS.