Národní úložiště šedé literatury Nalezeno 2 záznamů.  Hledání trvalo 0.01 vteřin. 
IMPLEMENTACE NÁSTROJŮ SLM (SERVICE LEVEL MANAGEMENTU) V KORPORÁTNÍM PROSTŘEDÍ
Chaloupka, Vladimír ; Řepa, Václav (vedoucí práce) ; Ciprys, Martin (oponent)
Tato práce si klade za cíl seznámit studenty i profesionály z oblasti IT o čem disciplína Service Management (SM) a proces Service Level Management (SLM) je v prostředí korporátní společnosti. Práce obsahuje příklady různých SLM nástrojů a metod, které jsou skutečně používány (například v manažerském nástroji typu Balanced Scorecard). Zvláštní důraz je kladen na překážky, jež mohou nastat a jak je překonat. Tak jako každá zkušenost toto je pouze jeden z přístupů k SLM, ale pokud přispěje k lepšímu osvícení čtenáře, pak splnila svůj cíl. K dosažení těchto záměrů využívám svých dvou a půl letých zkušeností z práce na projektech ve společnosti DHL a ostatních zdrojů popisujících teoretickou rovinu. První část mé diplomové práce poskytuje teoretickou znalost problematiky, druhá část pak převádí tyto znalosti do podnikové praxe.
Překážky a problémy v řízení projektů v (název společnosti utajen)
Ciprys, Martin ; Chocholatý, Drahomír (vedoucí práce) ; Charvát, Josef (oponent)
V této práci je autorova pozornost zaměřena na překážky a problémy, se kterými se musí setkávat projektové týmy při své práci pro (název utajen). Motivem k sepsání této práce byla možnost otevřít některá témata, která dosud nebyla diskutována, ale především představit problémy o jejichž existenci řadoví pracovníci i management již nějaký čas vědí v jiném světle a to pomocí analýzy kauzalit. K tomu byl využit teoretický aparát Teorie omezení, který zahrnuje především nástroje Strom současné reality, Konfliktní strom a Strom budoucí reality. Postupně byly během analýzy odhaleny klíčové problémy a úzká místa a nastíněno směřování řešení pro některé z problémů.

Viz též: podobná jména autorů
4 Ciprys, Michal
Chcete být upozorněni, pokud se objeví nové záznamy odpovídající tomuto dotazu?
Přihlásit se k odběru RSS.