|
|
Konflikt v organizaci
Šanderová, Markéta ; Tureckiová, Michaela (vedoucí práce) ; Kopecký, Martin (oponent)
Práce se věnuje konfliktním situacím, vznikajícím mezi lidmi na pracovišti. Shrnuje poznatky autorů, kteří se touto problematikou zabývají a přináší různé pohledy na toto téma, včetně vlastních názorů a doporučení. Ukazuje na možné příčiny, vznik, vývoj a konečné řešení konfliktních situací. Věnuje se konfliktům vzniklým mimovolně a rovněž těm, které jsou úmyslně vyvolány, nebo-li mobbingu a bossingu. Poukazuje na stálou aktuálnost a přirozenost tohoto jevu a dává podněty, jak s ním zacházet, aby jeho dopady neměly negativní vliv na zúčastněné, na jejich pracovní výkon a osobní spokojenost a tím i na organizaci samotnou. Ukazuje důležitý poznatek, že konflikt může přinést i zlepšení jak vztahů, tak řešení problému, pokud se s ním správně pracuje. Přispívá poznatky o způsobech chování lidí, které by měly vést k uspokojivému řešení problému, a dále ukazuje asertivní chování jako účinný naučený způsob jednání v konfliktních situacích. V neposlední řadě poukazuje na důležitost vysoké úrovně organizační kultury, jako na příznivé prostředí pro řešení konfliktu.
|
|
|
Konflikt v organizaci
Šanderová, Markéta ; Kopecký, Martin (oponent) ; Tureckiová, Michaela (vedoucí práce)
Práce se věnuje konfliktním situacím, vznikajícím mezi lidmi na pracovišti. Shrnuje poznatky autorů, kteří se touto problematikou zabývají a přináší různé pohledy na toto téma, včetně vlastních názorů a doporučení. Ukazuje na možné příčiny, vznik, vývoj a konečné řešení konfliktních situací. Věnuje se konfliktům vzniklým mimovolně a rovněž těm, které jsou úmyslně vyvolány, nebo-li mobbingu a bossingu. Poukazuje na stálou aktuálnost a přirozenost tohoto jevu a dává podněty, jak s ním zacházet, aby jeho dopady neměly negativní vliv na zúčastněné, na jejich pracovní výkon a osobní spokojenost a tím i na organizaci samotnou. Ukazuje důležitý poznatek, že konflikt může přinést i zlepšení jak vztahů, tak řešení problému, pokud se s ním správně pracuje. Přispívá poznatky o způsobech chování lidí, které by měly vést k uspokojivému řešení problému, a dále ukazuje asertivní chování jako účinný naučený způsob jednání v konfliktních situacích. V neposlední řadě poukazuje na důležitost vysoké úrovně organizační kultury, jako na příznivé prostředí pro řešení konfliktu.
|
host ::
RSS.