Hlavní stránka > Výsledky hledání: recid:428595
Hledej:
 
Tipy pro vyhledávaní :: Jednoduché hledání
Hledej ve sbírkách:
Seřadit podle: Zobrazit výsledky: Výstupní formát:
Národní úložiště šedé literatury Nalezeno 1 záznamů.  Hledání trvalo 0.01 vteřin. 

Warning: Requested record does not seem to exist.
Spokojenost zákazníka na trhu s fitness službami
 Musil, Martin
Cílem diplomové práce je určit faktory, které ovlivňují spokojenost zákazníka ve vybraných fitness centrech na Jižní Moravě a identifikovat jejich typického zákaz-níka. Následně pomocí indexu ECSI kvantifikovat spokojenost zákazníků a posou-dit vztah mezi spokojeností a výkonností těchto fitness center. Diplomová práce je rozdělena na 2 části – literární rešerši a vlastní práci. Literární rešerše je zaměřena na charakteristiku trhu s fitness službami, chování spotřebitele a měření spokojenosti. Vlastní práce obsahuje analýzy současných stavů fitness center, vyhodnocení dat z dotazníkového šetření, statistiky, doporučení a diskuzi.
Úplný záznam

Chcete být upozorněni, pokud se objeví nové záznamy odpovídající tomuto dotazu?
Přihlásit se k odběru RSS.
Digitální repozitář :: Hledej :: Nový záznam :: Personalizace :: Nápověda
Powered by Invenio v1.1.2
Spravuje admin.invenio@techlib.cz
Tato stránka je dostupná také v následujících jazycích:
Česky  English