Original title: Aplikace metodologie měkkých systémů na problém nedostatečné informovanosti obyvatel města Lysá nad Labem ve věcech veřejných
Translated title: The Application of the Soft Systems Methodology to the Problem of Insufficient Information Delivery from the Public Administration of the Town Lysá nad Labem to its Citizens in Public Matters
Authors: Galanová, Dagmar ; Šubrta, Václav (advisor) ; Klas, Jan (referee)
Document type: Bachelor's theses
Year: 2009
Language: cze
Publisher: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstract: [cze] [eng]
Práce si klade za cíl detailně analyzovat problém nedostatečné informovanosti obyvatel města Lysá nad Labem ve věcech veřejných za použití metodologie měkkých systémů a navrhnout konkrétní řešení vedoucí k zlepšení problematické situace. Metodologie měkkých systémů byla vybrána jako jeden z vhodných přístupů k řešení obtížně strukturovaných složitých sociálních problémů. Metodologie využívá řady myšlenkových nástrojů, které umožňují důkladně analyzovat problematickou situaci, rozpoznat a pojmenovat dílčí problémy a navrhnout vhodná, všeobecně přijatelná řešení, prokazatelně vedoucí ke zlepšení problému. Aplikace metodologie přinesla důkladnou analýzu problematické situace, ze které se s ohledem na různé zájmy zainteresovaných subjektů zrodily návrhy na zlepšení situace. Návrh zásadních změn představuje skupinu návrhů, které výrazně zasahují do stávajících procesů a struktur a tudíž jsou realizovatelné z dlouhodobého hlediska. Návrh dílčích změn obsahuje návrhy, které je možné snáze realizovat v poměrně krátkém časovém období. The aim of this paper is to analyze the problem of insufficient information delivery from the public administration of the town Lysá nad Labem to its citizens in public matters and to find particular solutions to improve the situation. The problem is being analyzed and partly solved by the soft systems methodology which is best used with complex unstructured problems involving human action. The soft systems methodology provides number of thinking-supportive tools which are used to find out about the problem situation, express particular problems and to find feasible and desirable solutions which lead to improvement. The application of the soft systems methodology brought very detailed analysis of the problem situation from which a number of possible solutions to improve the problem have arisen. One solution proposal offers solutions which hardly intervene in the structure and processes of the present system and are more likely to be implemented in a long term perspective. The other solution proposal consists of solutions which can be implemented in a short term perspective.
Keywords: application of the soft systems methodology; CATWOE; rich picture; soft system; soft systems methodology; system of purposeful activity; aplikace metodologie měkkých systémů; CATWOE; metodologie měkkých systémů; měkký systém; rich picture; systém účelových aktivit

Institution: University of Economics, Prague (web)
Document availability information: Available in the digital repository of the University of Economics, Prague.
Original record: http://www.vse.cz/vskp/eid/13732

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-9702


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > University of Economics, Prague
Academic theses (ETDs) > Bachelor's theses