Název:
Ochrana spotřebitele v oblasti reklamace obuvi
Autoři:
Borková, Zuzana ; Chvojková, Helena (vedoucí práce) ; Švachová, Marie (oponent) Typ dokumentu: Bakalářské práce
Rok:
2006
Jazyk:
cze
Nakladatel: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstrakt: Bakalářská práce se zabývá ochranou spotřebitele v oblasti reklamace obuvi. Cílem práce je zhodnotit postavení spotřebitele na trhu, vymezit jeho práva a povinosti v oblasti reklamace, součástí práce je také vlastní výzkum prováděný jak mezi spotřebiteli, tak v obchodě s obuví. Práce seznamuje čtenáře se dvěma nejdůležitějšími zákony, a to Zákonem o ochraně spotřebitele a Občanským zákoníkem, vysvětluje důležitá fakta týkající se obuvi, objasňuje typy vad a pojmy s reklamací související i reklamaci jako takovou.
Instituce: Vysoká škola ekonomická v Praze
(web)
Informace o dostupnosti dokumentu:
Dostupné v digitálním repozitáři VŠE. Původní záznam: http://www.vse.cz/vskp/eid/850