Original title:
Metodika a standardy modelování podnikových procesů
Translated title:
Methodology and standards of process management and modeling
Authors:
Cenigová, Ivana ; Řepa, Václav (advisor) ; Skalická, Lucie (referee) Document type: Master’s theses
Year:
2010
Language:
cze Publisher:
Vysoká škola ekonomická v Praze Abstract:
[cze][eng] Diplomová práce se zabývá problematikou procesního řízení a modelování. Práce je rozdělena do dvou částí, teoretické a praktické. První kapitola teoretické části je věnována metodikám procesního řízení. Druhá kapitola popisuje standardy procesního modelování. Třetí kapitola je věnována metodice MMABP vyvíjené na VŠE, která se zabývá procesním řízením a modelováním. Praktická část práce obsahuje dvě kapitoly. První z nich se zabývá dotazníkovým šetřením v oblasti procesního modelování včetně jeho vyhodnocení. Druhá kapitola praktické části je zaměřena na reengineering firemních procesů v oddělení nadnárodní společnosti.This thesis deals with the topic of process management and modeling. It is divided into two parts - theoretical and practical. The first three chapters are theoretical. The first chapter covers the methods of process management. The second chapter describes the standards of process modeling. The third chapter is concerned with the MMABP method of process management and modeling, as developed at the University of Economics. The practical part comprises two chapters. The first one is dedicated to a questionnaire survey in the field of process modeling including its evaluation. The second chapter of practical part is focused on reengineering of company processes within a department of a large multinational corporation.
Keywords:
BPMN; Eriksson-Penker; MMABP; process management; process modeling; reengineering; UML; BPMN; Eriksson-Penker; MMABP; procesní modelování; procesní řízení; reengineering; UML
Institution: University of Economics, Prague
(web)
Document availability information: Available in the digital repository of the University of Economics, Prague. Original record: http://www.vse.cz/vskp/eid/29860