Název: Asistenční služby v pojišťovnictví
Překlad názvu: The assistance services in the insurance market
Autoři: Pospíšilová, Martina ; Ducháčková, Eva (vedoucí práce) ; Daňhel, Jaroslav (oponent)
Typ dokumentu: Bakalářské práce
Rok: 2010
Jazyk: cze
Nakladatel: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstrakt: [cze] [eng]
Tato bakalářská práce je věnována tématu asistenčních služeb na českém pojistném trhu. Obsahuje jak obecný pohled a charakteristiku asistenčních služeb, tak i konkrétní příklady asistencí nabízených vybraným vzorkem českých pojišťoven. Účelem práce je analyzování jednotlivých druhů, podob a přístupů k asistenčním službám. V závěru se snaží zhodnotit trendy a význam jednotlivých asistencí nabízených českými pojišťovnami. Zahrnuje také porovnání rozsahu základních oblastí asistence a předpokládaný vývoj. Tato práce slouží jako výklad tématu a pro čtenáře jako návod, jak vybírat z nabídky asistenčních služeb pojišťoven. This bachelor thesis deals with assistance services in the Czech insurance market. It contains both general views of assistance services as well as characteristic and also particular examples of assistance offered by the selected sample of Czech insurance companies. The purpose of the thesis is to analyze the various types, forms and approaches to assistance. Finally, it endeavours to evaluate trends and the importance of individual assistance offered by Czech insurance companies. It also includes comparison of basic forms and range of assistance services and expected trends. This thesis serves as an interpretation of the theme and as a guide for readers to choose from the offer of assistance services.
Klíčová slova: asistenční služba; asistenční společnost; pojišťovna; assistance company; assistance service; insurance company

Instituce: Vysoká škola ekonomická v Praze (web)
Informace o dostupnosti dokumentu: Dostupné v digitálním repozitáři VŠE.
Původní záznam: http://www.vse.cz/vskp/eid/27621

Trvalý odkaz NUŠL: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-77847


Záznam je zařazen do těchto sbírek:
Školství > Veřejné vysoké školy > Vysoká škola ekonomická v Praze
Vysokoškolské kvalifikační práce > Bakalářské práce