Original title: Ochrana spotřebitele v cestovním ruchu
Translated title: Consumer protection in tourism
Authors: Šmolíková, Jana ; Kotoučová, Jiřina (advisor) ; Švarc, Zbyněk (referee)
Document type: Master’s theses
Year: 2009
Language: cze
Publisher: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstract: [cze] [eng]
Tato práce se zabývá problematikou ochrany spotřebitele v oblasti cestovního ruchu v České republice. Práce je rozčleněna do čtyř částí. První část pojednává obecně o ochraně spotřebitele v České republice, je zde vymezen pojem "spotřebitel" a uveden přehled právních předpisů vztahujících se k této oblasti. Druhá část se věnuje některým povinnostem poskytovatelů služeb cestovního ruchu z pohledu veřejného práva. Třetí a stěžejní část této práce se zabývá smluvním právem v oblasti cestovního ruchu. Jsou zde rozebrány nejobvyklejší smluvní typy v této oblasti, největší prostor je věnován cestovní smlouvě. V poslední části se zmiňuji o vymahatelnosti práv spotřebitele v České republice. Zaměřuji se zde na projekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů. The subject of this thesis is the consumer protection in the tourist industry in the Czech Republic. The thesis is divided into four parts. The first part deals with the consumer protection in the Czech Republic in general. There is determined the term "consumer" and stated the list of legal enactments related to this issue. The second part is concerned with some duties of tourism service providers from the view of public law. The third and fundamental part of this thesis deals with contract law in tourism. There are examined the most usual contract types in this area, especially package travel contract. In the last part I mention consumer law enforcement in the Czech Republic. This part is aimed at the Alternative Dispute Resolution Project.
Keywords: accommodation contract; alternative dispute resolution; consumer protection; package travel contract; timeshare; tourism; transportation contract; cestovní ruch; cestovní smlouva; mimosoudní řešení spotřebitelských sporů; ochrana spotřebitele; smlouva o přepravě osob; smlouva o ubytování; timeshare

Institution: University of Economics, Prague (web)
Document availability information: Available in the digital repository of the University of Economics, Prague.
Original record: http://www.vse.cz/vskp/eid/24017

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-76422


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > University of Economics, Prague
Academic theses (ETDs) > Master’s theses