Original title: Využití informačních technologií a Internetu v oblasti řízení cestovního ruchu
Translated title: Use of Information Technology and Internet in Tourism Management
Authors: Cífka, Michael ; Bartošová, Jitka (advisor) ; Michlová, Pavla (referee)
Document type: Master’s theses
Year: 2010
Language: cze
Publisher: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstract: [cze] [eng]
Tato diplomová práce se zabývá informačními systémy využívanými v cestovním ruchu. Jejím cílem je zmapovat rezervační systémy v oblasti ubytování, popsat jejich vlastnosti z pohledu poskytovatelů služeb i jejich klientů a charakterizovat obchodní procesy, které v nich probíhají. Existující rezervační systémy na trhu ubytování jsou zhodnoceny podle zvolených kritérií. Na základě zkoumání jejich vlastností a splnění či nesplnění hodnocených kritérií je navržen ideální rezervační systém. This master thesis deals with information systems used by tourism. Its aim was to map the accommodation reservation systems, describe their characteristics from the prospective of both accomodation providers and their clients and describe the associated business processes. Existing reservation systems on the accommodation market were evaluated according to preselected criteria. A perfect the reservation system was proposed based on the investigation of the characteristics and criteria compliance.
Keywords: accommodation; booking; hotels; pricing; reception systems; reservation systems; sold out point; tourism; bod vyprodání; cenotvorba; cestovní ruch; hotely; penziony; recepční systémy; rezervační systémy; ubytování

Institution: University of Economics, Prague (web)
Document availability information: Available in the digital repository of the University of Economics, Prague.
Original record: http://www.vse.cz/vskp/eid/24873

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-76261


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > University of Economics, Prague
Academic theses (ETDs) > Master’s theses