Název:
"Pečeť jakosti" - Klasifikace kvality ojetých motorových vozidel
Překlad názvu:
"Pečeť jakosti" - Quality classification of used motor vehicles
Autoři:
Zika, Vladimír ; Kořánová, Helena (vedoucí práce) ; Hůlová, Marie (oponent) Typ dokumentu: Diplomové práce
Rok:
2010
Jazyk:
cze
Nakladatel: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstrakt: [cze][eng] Tato diplomová práce se zabývá problematikou značky kvality, zaměřené na trh ojetých vozidel -- Pečeť jakosti. V průběhu jejího zpracování byla provedena analýza této značky za účelem bližšího seznámení se s ní a také seznámení se s rozsahem jejího působení na českém trhu. K tomuto účelu bylo použito také dotazníkového šetření a to jak na straně zájemců o koupi ojetého vozu, tak také na straně prodejců. Z těchto výsledků byla následně vyvozena doporučení pro zvýšení povědomí o Pečeti jakosti. Rovněž bylo také, pro srovnání, krátce pojednáno o certifikaci ojetých vozidel na jiném než českém trhu.This diploma thesis deals with quality brand issue focused on the used cars market -- "Pečeť jakosti". During the creation has been done analysis of this brand in order to take a closer look on it and on the range of it's effectiveness on the czech market. For this purpose has been used questionnaires on the customers'side and on the car sellers'side either. From this results has been afterwards concluded recommendations in order to raise awareness of "Pečeť jakosti". Also, for comparison, has been shortly dealt with used cars certification on a different than czech market.
Klíčová slova:
certifikace; Pečeť jakosti; Značka kvality; certification; Pečeť jakosti; Quality brand
Instituce: Vysoká škola ekonomická v Praze
(web)
Informace o dostupnosti dokumentu:
Dostupné v digitálním repozitáři VŠE. Původní záznam: http://www.vse.cz/vskp/eid/23663