Název: Procesní analýza internetového obchodu s designovými doplňky
Překlad názvu: The process analysis of an online shop with design accessories
Autoři: Červenka, Radek ; Oškrdal, Václav (vedoucí práce) ; Cvachová, Renata (oponent)
Typ dokumentu: Bakalářské práce
Rok: 2010
Jazyk: cze
Nakladatel: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstrakt: [cze] [eng]
Cílem této bakalářské práce je analyzovat procesy internetového obchodu s designovými doplňky. V teoretické části jsou v krátkosti popsány podnikové procesy a historie procesního řízení. Dále jsou stručně charakterizovány notace a software, ve kterých se podnikové procesy modelují. V praktické části je analyzováno několik nejdůležitějších procesů společnosti (internetového obchodu) a následně je navrženo, jak tyto procesy optimalizovat. Celá praktická část je zaměřena na reálný podnik, který je velmi specifický, takže navržené změny pravděpodobně nemohou být využity pro širší spektrum společností zabývajících se prodejem zboží po internetu. The aim of this thesis is to analyze processes of an online shop with design accessories. The theoretical part of this thesis briefly describes business processes and history of process management. There are also mentioned notations and software, in which business processes are being modeled. The practical part analyzes several key processes of the company (online shop) and subsequently suggests how to optimize them. The whole practical part is focused on a real business that is very specific, so proposed changes of the analysis may not be used for a wider range of companies involved in selling goods through online shops.
Klíčová slova: analýza procesu; BPMN; business proces; internetový obchod; optimalizace procesu; procesní modelování; BPMN; business process; online shop; process analysis; process modeling; process optimization

Instituce: Vysoká škola ekonomická v Praze (web)
Informace o dostupnosti dokumentu: Dostupné v digitálním repozitáři VŠE.
Původní záznam: http://www.vse.cz/vskp/eid/24001

Trvalý odkaz NUŠL: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-75648


Záznam je zařazen do těchto sbírek:
Školství > Veřejné vysoké školy > Vysoká škola ekonomická v Praze
Vysokoškolské kvalifikační práce > Bakalářské práce