Original title:
Ochrana spotřebitele a nakupování na internetu
Translated title:
Consumer protection and internet shopping
Authors:
Blažková, Lenka ; Kotoučová, Jiřina (advisor) ; Žák, Květoslav (referee) Document type: Bachelor's theses
Year:
2010
Language:
cze Publisher:
Vysoká škola ekonomická v Praze Abstract:
[cze][eng] Bakalářská práce je věnována problematice ochrany spotřebitele při nakupování na internetu. Cílem je vybrat konkrétní právní úpravu týkající se internetového nakupování a zjistit zejména povinnosti prodávajících a práva kupujících při uplatňování odpovědnosti za vady. Část práce je věnována také spotřebitelským sporům, způsobům jejich řešení a orgánům, které při nich mohou být nápomocné. Poslední součástí práce je analýza internetového nakupování včetně dotazníkového průzkumu a analýzy vybraných internetových obchodů.This bachelor thesis deals with consumer protection in internet shopping. The aim is to pick the particular legal regulations relating to internet shopping and identify seller duties and buyer rights in liability for defects. The part of the thesis deals also with consumer disputies, their solving and organizations helping with their solving. The last part is concerned about analysis of internet shopping including questionnaire survey and analysis of selected internet shops.
Keywords:
consumer disputies; consumer organizations; consumer protection; internet shopping; internetové nakupování; ochrana spotřebitele; spotřebitelské organizace; spotřebitelské spory
Institution: University of Economics, Prague
(web)
Document availability information: Available in the digital repository of the University of Economics, Prague. Original record: http://www.vse.cz/vskp/eid/27531