Název:
Kvalitativní analýza poskytovaných služeb v domovech pro seniory na Pelhřimovsku
Překlad názvu:
Qualitative Analysis of Provided Services in Old People's Home in the Pelhřimov Region
Autoři:
Příhonská, Gabriela ; Střítecký, Rudolf (vedoucí práce) ; Kandilaki, Daniela (oponent) Typ dokumentu: Diplomové práce
Rok:
2009
Jazyk:
cze
Nakladatel: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstrakt: [cze][eng] Tato diplomová práce se zabývá tématem poskytování kvalitních služeb seniorům a zároveň zjišťuje spokojenost seniorů v domovech důchodců. Téma diplomové práce je "Kvalitativní analýza poskytovaných služeb v domovech pro seniory na Pelhřimovsku". Cílem této práce je: Zmapovat kvalitu poskytované péče o seniory v domovech důchodců. Zjištění spokojenosti seniorů v domovech důchodců. Pro zjištění potřebných informací byl vytvořen anonymní dotazník, který byl předkládán jednotlivým seniorům, kteří pocházeli z Domova blahoslavené Bronislavy, Domova důchodců Humpolec a Domova důchodců Onšov.This diploma work deals with the topic -- the qualitative service deliveries for seniors and at the same time it investigates with the satisfaction of seniors in retirement homes. Theme diploma work is "Qualitative analysis of providing services in homes for seniors in Pelhřimov region". The aim of this work is: Quality charting of seniors' satisfaction in retirement homes. Seniors' satisfaction inquesting in retirement homes. For inquesting of needed information an anonymous questionnaire form was made, which was introduced to seniors, who come from the retirement homes Domov blaholsavené Bronilavy, retirement home Humpolec and retirement home Onšov.
Klíčová slova:
Aktivizační činnosti; Domov důchodců; Senior; Služby; Spokojenost; Activating activities; Retirement home; Satisfaction; Senior; Services
Instituce: Vysoká škola ekonomická v Praze
(web)
Informace o dostupnosti dokumentu:
Dostupné v digitálním repozitáři VŠE. Původní záznam: http://www.vse.cz/vskp/eid/26662