Original title:
Vývoj funkce finančního arbitra v České republice
Translated title:
Development of function "Financial Arbiter of the Czech Republic"
Authors:
Matoušková, Lenka ; Půlpánová, Stanislava (advisor) Document type: Bachelor's theses
Year:
2011
Language:
cze Publisher:
Vysoká škola ekonomická v Praze Abstract:
[cze][eng] Bakalářská práce se zabývá vývojem funkce finančního arbitra ČR. V úvodu práce jsem nejprve charakterizovala samotnou funkci, přičemž jsem se zaměřila na její kompetence a význam. V další části práce jsem popsala její dosavadní vývoj a následně jsem i nastínila plánované legislativní změny, které se pravděpodobně uskuteční v roce 2011. V této práci jsem také zmapovala vývoj funkce finančního arbitra České republiky v oblasti mezinárodní spolupráce s obdobnými zahraničními orgány. V závěrečné kapitole jsem se zamyslela nad významem arbitra pro běžného spotřebitele.The subject of this bachelor thesis is development of function "Financial Arbiter of the Czech Republic". In the first chapter I described the function with the intention of its competence and purpose. After that I outlined the development of this function and I continued to outline preliminary planned changes, which should come into existence probably in 2011. In this thesis I focused on international cooperation with similar foreign organization, as well. In conclusion I thought about importance of financial arbiter to consumers.
Keywords:
competence of Financial Arbiter; consumer protection; Financial Arbiter; solution of a dispute in financial matters; finanční arbitr; kompetence finančního arbitra; ochrana spotřebitele; řešení sporů ve finanční oblasti
Institution: University of Economics, Prague
(web)
Document availability information: Available in the digital repository of the University of Economics, Prague. Original record: http://www.vse.cz/vskp/eid/27715