Original title:
Aktuální trendy spotřebitelského chování
Translated title:
Current Trends in Consumer Behavior
Authors:
Mynařík, Jan ; Vávra, Oldřich (advisor) ; Černá, Jitka (referee) Document type: Master’s theses
Year:
2010
Language:
cze Publisher:
Vysoká škola ekonomická v Praze Abstract:
[cze][eng] Tato práce se zabívá třemi současnými vybranými trendy spotřebitelského chování - přívalem retro produktů a retro marketingem obecně, změnami chování, které se vztahují k elektronickému tržišti a zpřísňujícími se požadavky zákazníků na bezvadný design produktů i služeb. Každý z těchto trendů je detailně popsán, hledány jsou také hnací síly trendů a způsoby, kterými ovlivňují život spotřebitelů. Tyto znalosti jsou pak využity k určení toho, jak mohou být různé skupiny českých spotřebitelů ovlivněny těmito trendy, což dává podnikům vodítka, jak popsané trendy využít ve vztazích se zákazníky a realizovat díky nim tržby.This thesis deals with three selected current trends related to consumer behavior -- onslaught of retro products and retro marketing generally, changes in behavior related to electronic marketplace, and stricter demands for flawlessly designed products and services. Each trend is described and attention is given to driving forces of these trends, the ways they can affect consumers' lives and how they can be observed. The knowledge of the trends is then applied to determine how different groups of Czech consumers can be affected by those trends, thus giving businesses hints on how to incorporate the trends in the approach to their customers and monetize on them.
Keywords:
brand revival; consumer behavior; Czech consumers; Czech market; design; e-commerce; electronic marketplace; internet; internet economy; marketing; nostalgia; product packaging; retro; retro marketing; balení produktů; design; e-commerce; elektronické tržiště; internet; internetové hospodářství; marketing; nostalgie; oživení značek; retro; retro marketing; spotřebitelské chování; český spotřebitel; český trh
Institution: University of Economics, Prague
(web)
Document availability information: Available in the digital repository of the University of Economics, Prague. Original record: http://www.vse.cz/vskp/eid/28643