Original title:
Trh slevových portálů v České republice
Authors:
Novák, Martin Document type: Bachelor's theses
Year:
2014
Language:
cze Abstract:
[cze][eng] Tato práce se zabývá trhem slevových portálů v České republice. Nejprve je popsán princip elektronického obchodování, dále se práce zaměřuje na vznik, vývoj a aktuální situaci na trhu slevových serverů. Součástí práce je vyhodnocení dotazníkového průzkumu, na jehož základě je identifikován typický zákazník slevového portálu, a jsou formulována doporučení směrem k slevovým portálům pro zvýšení spokojenosti jejich zákazníků.This thesis deals with the market of daily deal sites in the Czech Republic. At first, the principle of e-commerce is described, and then thesis focuses on the origin, development and current market situation of daily deal sites. The work includes survey evaluation, which is used for identification of typical customer of the daily deal site, and for proposing advices towards daily deal sites to increase the customer satisfaction.
Keywords:
dotazníkové šetření; e-commerce; hromadné nakupování; slevový portál