Original title: Factors influencing the customer decision-making process when choosing a destination
Authors: Menšíková, Klára
Document type: Master’s theses
Year: 2020
Language: eng
Abstract: [eng] [cze]
Menšíková, K., Factors influencing the customer decision-making process when choosing a destination. Diploma thesis. Brno: FBE MENDELU, 2020. The diploma thesis is focused on factors that influence the decision-making pro-cess of a customer in tourism when choosing a destination. Its aim is to identify these factors and their importance for the customer. Data collection was done by questionnaire survey. Based on this research, recommendations for destinations of tourism are proposed. Menšíková, K., Faktory, které ovlivňují rozhodovací proces zákazníků při výběru cílové destinace. Diplomová práce. Brno: PEF MENDELU, 2020. Diplomová práce je zaměřena na faktory, které ovlivňují rozhodovací proces zá-kazníka v cestovním ruchu, při výběru destinace. Jejím cílem je identifikovat tyto faktory a jejich důležitosti pro zákazníka. Sběr dat byl proveden pomocí dotazní-kového šetření. Na základě tohoto výzkumu jsou navržena doporučení pro desti-nace cestovního ruchu.
Keywords: cestovní ruch; chování spotřebitele; consumer behaviour; destinace; destination; destination management; destination marketing; management destinace; marketing destinace; tourism

Institution: Mendel University in Brno (web)
Document availability information: Available in the digital repository of Mendel University.
Original record: https://is.mendelu.cz/zp/index.pl?podrobnosti=99096

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-640943


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > Mendel University in Brno
Academic theses (ETDs) > Master’s theses