Original title: Vliv faktorů kvality destinace na loajalitu návštěvníků venkovských oblastí
Authors: Novotná, Daniela
Document type: Bachelor's theses
Year: 2016
Language: cze
Abstract: [cze] [eng]
Novotná, Daniela. Vliv faktorů kvality destinace na loajalitu návštěvníků venkovských oblastí. Bakalářská práce. Brno: Mendelova univerzita v Brně, 2016. Bakalářská práce se věnuje hodnocení kvality venkovské destinace. Hlavním cílem práce je za použití regresní analýzy identifikovat faktory kvality, které ovlivňují loajalitu návštěvníků. Dílčím cílem je posoudit spokojenost návštěvníků s jednotlivými faktory kvality a na základě výsledků navrhnout doporučení pro poskytovatele služeb ve venkovském cestovním ruchu. This bachelor thesis deals with evaluation of the quality of rural destination. The main aim of this thesis is identification of quality factors with using regressive analysis which influence the visitor loyalty. The partial aim is evaluated the visitor satisfaction with particular quality factors and based on these results suggest recommendations for service providers in rural tourism.
Keywords: destinace cestovního ruchu; faktory kvality destinace; kvalita služeb; loajalita návštěvníků; regresní analýza; spokojenost návštěvníků; venkovský cestovní ruch

Institution: Mendel University in Brno (web)
Document availability information: Available in the digital repository of Mendel University.
Original record: https://is.mendelu.cz/zp/index.pl?podrobnosti=70643

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-638250


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > Mendel University in Brno
Academic theses (ETDs) > Bachelor's theses