Original title:
Trh mobilních technologií v ČR u vybraných cílových skupin
Authors:
Doležalová, Lenka Document type: Bachelor's theses
Year:
2014
Language:
cze Abstract:
[cze][eng] DOLEŽALOVÁ, L. Trh mobilních technologií v ČR u vybraných cílových skupin. Bakalářská práce. Brno: PEF MENDELU, 2014. Tato bakalářská práce je zaměřena na průzkum trhu mobilních technologií v ČR. Práce identifikuje současný stav na daném trhu a dále zjišťuje a hodnotí přehled a potřeby seniorů ohledně mobilních telefonů a spokojenost s poskytovanými službami mobilních operátorů. Hlavním zdrojem informací bylo dotazníkové šetření doplněné o osobní rozhovory. Výsledky a doporučení jsou shrnuty v závěru bakalářské práce.DOLEŽALOVÁ, L. The mobile technologies market in connection of chosen customer groups in the Czech Republic. Bachelor thesis. Brno: PEF MENDELU, 2014.The aim of this bachelor thesis is a market research of the mobile technologies in the Czech Republic. This thesis describes an actual situation on the market. It also identifies and evaluates needs of retirement people, their knowledge of mobile phones and their satisfaction with the services provided by a mobile operators. The personal questionares and interviews were the main sources of information. The main results and recommendation are summarized in the conclusion of this report.
Keywords:
mobilní operátor; mobilní telefon; potřeby; senioři; spokojenost; tarify