Original title: Interpersonální konflikty a způsoby jejich řešení a předcházení
Translated title: Interpersonal Conflicts and Methods of Their Solutions and Prevention
Authors: Hejkrlíková, Jana ; Langr, Ing Petr (referee) ; Černohorská, Lenka (advisor)
Document type: Master’s theses
Year: 2013
Language: cze
Publisher: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská
Abstract: [cze] [eng]
Moje diplomová práce na téma "Interpersonální konflikty a způsoby jejich řešení a předcházení" se zaměřuje na prozkoumání organizační struktury společnosti a na problematické oblasti v komunikaci. Teoretická část nám umožní pochopit lépe problematiku vnitrofiremní komunikace a konfliktů na pracovišti. V praktické části byla hlavní metodou při zpracování obsahová analýza (dotazník, pozorování a rozhovory se zaměstnanci, které jsem ve firmě provedla). Z této analýzy jsem poté vyvodila konkrétní závěry. My thesis on "Interpersonal conflicts and ways of their solution and prevention" focuses on exploring the organizational structure of the company and on th problematic areas in communication. The theoretical part will allow us to better understand the issues of internal communication and conflicts in the workplace. In the practical part, the main method for processing content analysis (questionnaire, observation and interviews with employees, which I carried out in the company). From this analysis, I then draw concrete conclusions.
Keywords: internal communications; Interpersonal conflicts; organizational structure; questionnaire; dotazník; Interpersonální konflikty; organizační struktura; vnitrofiremní komunikace

Institution: Brno University of Technology (web)
Document availability information: Fulltext is available in the Brno University of Technology Digital Library.
Original record: http://hdl.handle.net/11012/26317

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-608629


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > Brno University of Technology
Academic theses (ETDs) > Master’s theses