Original title: Využití fuzzy logiky pro hodnocení výhodnosti oprav
Translated title: The Application of Fuzzy Logic for Evaluation of the Service Profitability
Authors: Novák, Patrik ; Cikánek, Ondřej (referee) ; Dostál, Petr (advisor)
Document type: Master’s theses
Year: 2013
Language: eng
Publisher: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská
Abstract: [eng] [cze]
Diplomová práce se zabývá určením rozsahu oprav telefonů ve firmě Mobilshop Valenta Petr, přičem jsou použity pokročilé metody modelování, konkrétně pak fuzzy logika. Cílem práce je vytvoření modelu, který usnadní, zpřesní a urychlí práci pří zpracování každé zakázky. The thesis focuses on evaluation of the scope of repairs of the mobile phones at Mobilshop Valenta Petr, in order to meet this objective, advanced modelling methods have been used – namely fuzzy logic. The goal of this thesis is to propose a software solution that would make processing of all service orders easier, faster and more accurate.
Keywords: Fuzzy logika; kritéria .; MATLAB; Mobilní telefony; MS Excel; servis; criteria; fuzzy logic; MATLAB; Mobile phones; MS Excel; service

Institution: Brno University of Technology (web)
Document availability information: Fulltext is available in the Brno University of Technology Digital Library.
Original record: http://hdl.handle.net/11012/24876

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-603900


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > Brno University of Technology
Academic theses (ETDs) > Master’s theses