Název:
Zlepšování B2B procesu objednávání
Překlad názvu:
Improving the B2B ordering process
Autoři:
Maršíková, Anna ; Veselý, Josef (oponent) ; Juřica, Pavel (vedoucí práce) Typ dokumentu: Diplomové práce
Rok:
2021
Jazyk:
cze
Nakladatel: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská
Abstrakt: [cze][eng]
Diplomová práce se zaměřuje na zlepšování procesu objednávání zboží přes velkoobchodní systém v malém podniku zabývajícím se importem domácích potřeb a dárkových předmětů z asijských zemí. Práce je rozdělena do tří částí. Teoretická část je úvodem do problematiky podnikových procesů, informačních systémů a řízení změn. Druhá část sestává z analýzy vnitřního prostředí podniku, B2B procesu objednávání a průzkumu požadavků na vylepšenou verzi velkoobchodního systému. Třetí část je věnována návrhu zlepšení procesu objednávání a nové verze velkoobchodního systému na základě identifikovaných požadavků procesu a zainteresovaných stran.
The diploma thesis is focused on the improvement of goods ordering process through the wholesale system in a small company dealing with import of household products and gift items from Asian countries. Diploma thesis is divided into three parts. The theoretical part serves as an introduction to business processes, information systems and change management. The second part consists of an analysis of the internal environment of the company, a B2B ordering process analysis and a research on requirements for an improved version of the wholesale system. The third part is devoted to a proposal of the ordering process improvement and suggestion of a new version of the wholesale system based on the identified requirements of the process and stakeholders.
Klíčová slova:
B2B; EPC diagram; proces objednávání; stakeholdeři; velkoobchodní systém; zlepšování; B2B; EPC diagram; improvement; ordering process; stakeholders; wholesale system
Instituce: Vysoké učení technické v Brně
(web)
Informace o dostupnosti dokumentu:
Plný text je dostupný v Digitální knihovně VUT. Původní záznam: http://hdl.handle.net/11012/197535