Original title:
Softwarová podpora procesu řízení objednávky
Translated title:
Software Support of the Order Management Process
Authors:
Gorodilova, Ekaterina ; Olga, Astakhova (referee) ; Videcká, Zdeňka (advisor) Document type: Bachelor's theses
Year:
2018
Language:
cze Publisher:
Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská Abstract:
[cze][eng]
Tato bakalářská práce se zabývá problematikou řízení procesu objednávky ve vybrané firmě pomocí využití softwarové podpory. V analytické části je cílem popsat organizační strukturu firmy, vytvořit procesní mapu, identifikovat slabá místa průběhu řízení objednávky a provést rozbor souvisejících aktivit. Výsledkem práce je návrh internetového portálu, který povede k podpoře procesu řízení objednávky. Součástí návrhů je jeho následné zhodnocení.
The bachelor’s thesis focuses on the Order Management Process in the selected business company by using software support. In the analytical part the goal is to describe the organizational structure of a company, to create a process map, to identify weaknesses of the order process and analyze the related activities. There result of the thesis is an implementation of an internet portal that will help to optimize the order process activity. The proposal part also includes its subsequent evaluation.
Keywords:
BPM model; information system; internet portal; process management; process map; process optimization; BPM model; informační systém; internetový portál; optimalizace procesu; procesní mapa; procesní řízení
Institution: Brno University of Technology
(web)
Document availability information: Fulltext is available in the Brno University of Technology Digital Library. Original record: http://hdl.handle.net/11012/83588