Original title:
Sociálně terapeutická dílna očima uživatelů
Translated title:
Social therapeutic workshop from the users´ point of view
Authors:
SEVEROVÁ, Simona Document type: Bachelor's theses
Year:
2011
Language:
cze Abstract:
[cze][eng] Práce se zabývá spokojení uživatelů o.s. FOKUS Tábor s poskytovanou službou sociálně terapeutické dílny. V teoretické části jsou představeny dvě základní skupiny duševního onemocnění. Dále tato část popisuje rehabilitaci dlouhodobě duševně nemocných. Cílem výzkumu je získat vyjádření uživatelů k celkovému hodnocení služby sociálně terapeutické dílny o.s. FOKUS Tábor. Praktická část je zakončena prezentací zjištěných dat, přičemž nejvíce jsou rozpracovány tyto tři oblasti - zjišťování spokojenosti uživatelů v poskytované službě, informovanost uživatelů o pravidlech podávání námětů, stížností a připomínek.The thesis focuses on satisfaction of users of o.s. FOKUS Tábor with the services provided by the social therapeutic workshop. The theoretical part introduces two basic groups of a mental illness. Further on, this part describes rehabilitation of long-term mentally ill patients. The thesis aims at obtaining an overall review of services provided by social therapeutic workshop o.s. FOKUS Tábor from their users. The practical part concludes by a presentation of gathered information. Three following parts are elaborated the most ? satisfaction survey of the services provided, users´ awareness of the rules to submit suggest ons, complaints and suggestions from the users to the activity offer of the social therapeutic workshop.
Keywords:
mental illness; quality standards of social services; rehabilitation of mentally ill patients long-term; social therapeutic workshop; duševní onemocnění; rehabilitace dlouhodobě duševně nemocných; sociálně terapeutická dílny; standardy kvality sociálních služeb Citation: SEVEROVÁ, Simona. Sociálně terapeutická dílna očima uživatelů. České Budějovice, 2011. bakalářská práce (Bc.). JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH. Teologická fakulta
Institution: University of South Bohemia in České Budějovice
(web)
Document availability information: Fulltext is available in the Digital Repository of University of South Bohemia. Original record: http://www.jcu.cz/vskp/17211