Original title:
Vybrané problémy ochrany spotřebitele
Translated title:
Choisen problems of the consumer protection
Authors:
HUML, Jan Document type: Bachelor's theses
Year:
2010
Language:
cze Abstract:
[cze][eng] Hlavním cílem práce je zjištění povědomí spotřebitelů o jejich právech v oblasti ochrany spotřebitele. Mezi vedlejší cíle, patří zjištění důvodů případné neznalosti práva, zjištění spokojenosti s ochranou spotřebitele a návrh opatření, která povedou ke zlepšení dané situace.The main aim is to determine consumers' awareness of their rights in the area of consumer protection. Secondary targets are to explored the reason of ignorance of law, determine consumer satisfaction with consumer protection and design measures to improve the situation.
Keywords:
complaint; consumer; consumer protection; marketing research; marketingový výzkum; ochrana spotřebitele; reklamace; spotřebitel Citation: HUML, Jan. Vybrané problémy ochrany spotřebitele. České Budějovice, 2010. bakalářská práce (Bc.). JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH. Ekonomická fakulta
Institution: University of South Bohemia in České Budějovice
(web)
Document availability information: Fulltext is available in the Digital Repository of University of South Bohemia. Original record: http://www.jcu.cz/vskp/14926