Original title: Dispečerské řízení kamionů při cestách do zahraničí
Translated title: Supervisory control truck when traveling abroad
Authors: PAVLASOVÁ, Hana
Document type: Master’s theses
Year: 2010
Language: cze
Abstract: [cze] [eng]
Hlavním cílem této práce bylo analyzovat dispečerské řízení ve firmě STTRANS, zaměřit se na práci dopravní dispečerky během jednoho týdne a sledovat, jakým způsobem řídí a naviguje přidělené kamiony. Vlastním pozorováním nebo při řízeném rozhovoru s dispečerkou nebo vedoucím divize jsem zjišťovala poznatky, které jsem potřebovala pro další práci. Definovala jsem úkoly kamionů a sledovala jsem jejich činnosti. Dispečerka může díky moderním technologiím sledovat pohyb všech přidělených dopravních prostředků. O jejich pohybu se vytváří záznamy, které mně pak umožnily zpracování dat pomocí výpočetní techniky a abych zpětně porovnala činnosti všech sledovaných dopravních prostředků. Na základě zjištěných dat jsem odpověděla na stanovené hypotézy a navrhla opaření na případná zlepšení.  Rozšířit své podnikání na přepravu surovin a kapalin, aby mohla přijímat zakázky na náklad více povah než dosud.  Přiřazovat na kamion dva řidiče místo jednoho a tím by mohly vzrůst výkony firmy.  Oslovit další potenciální zákazníky, kterým by mohla nabídnout kvalitní služby.  Více dbát na sledování počtu ujetých kilometrů jednotlivých řidičů, ať mají všichni šanci na dosažení srovnatelné výše měsíční mzdy.  Přeřadit vždy jednu dispečerku na odpolední směnu, která by řešila potíže řidičů na cestě, a dispečerka by tak nemusela řešit pracovní problémy ve svém osobním volnu. Z výledků analýzy vyplynulo, že v současnosti se vyplatí zavést ve firmě standardy norem jakosti. The main objective of this study was to analyze the supervisory control of the company STTRANS, focusing on transportation dispatcher job within a week and watch how they governed and navigating assigned trucks. Own observation or interviews with the dispatcher or the Head of Division I examined the information that I needed for further work. I have defined the tasks of the truck and I watched them work. Dispatcher can thanks to modern technology to monitor the movement of all assigned vehicles. Their movements are creating records that will allow me, through data processing and computer technology to re-compare the activities of all tracked vehicles. Based on the gathered data, I replied to the hypotheses and propose measures on possible improvements.  To expand its business in the transport of materials and fluids in order to receive orders to load more characters than ever before.  assigned to the truck instead of two drivers and one that could increase firm performance.  reach more potential customers, which could offer a quality service.  More care to monitor mileage of drivers, they all have a chance at achieving a comparable level of monthly salary.  Reallocate always a dispatcher for the afternoon shift, which would address the problem of drivers on the road, and the dispatcher would not have to work to solve problems in their personal leisure. Výledků The analysis showed that currently paid to implement the company standards of quality standards.
Keywords: dispatcher; logistics; performance truck; traffic management; dispečer; logistika; výkony kamionů; řízení dopravy
Citation: PAVLASOVÁ, Hana. Dispečerské řízení kamionů při cestách do zahraničí. České Budějovice, 2010. diplomová práce (Ing.). JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH. Ekonomická fakulta

Institution: University of South Bohemia in České Budějovice (web)
Document availability information: Fulltext is available in the Digital Repository of University of South Bohemia.
Original record: http://www.jcu.cz/vskp/14996

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-53550


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > University of South Bohemia in České Budějovice
Academic theses (ETDs) > Master’s theses