Original title:
Nové trendy v oblasti chování spotřebitele na trhu tabákových výrobků v ČR
Authors:
Duchoňová, Vladimíra Document type: Master’s theses
Year:
2020
Language:
cze Abstract:
[cze][eng] Diplomová práce se zabývá novými trendy ve spotřebitelském chování na trhu s tabákovými výrobky a jejich alternativami – e-cigaretami, zahřívaným tabákem a nikotinovými sáčky. Poskytuje komplexní pohled na chování spotřebitele na trhu s klasickými tabákovými výrobky, především cigaretami, na základě kterého byly vytvořeny výzkumné předpoklady týkající se alternativ a ty byly ověřovány výzkumem. K naplnění cíle bylo použito kvantitativního dotazníkového šetření (n = 316) a kvalitativní metody focus groups (n = 20). Na základě získaných výsledků byla formulována doporučení pro tabákové společnosti na českém trhu.The diploma thesis deals with the new trends in customer behaviour on the market with tobacco products and their alternatives – e-cigarettes, heat-not-burn tobacco and nicotine pouches. It offers a comprehensive view of the customer be-haviour on the market with classical tobacco products, primarily cigarettes. Based on this, research assumptions concerning alternatives were created. Quantitative method in the form of a questionnaire survey (n = 316) and qualitative method in the form of focus groups (n = 20) were used to fulfill the objective of the thesis. Based on the results, recommendations for tobacco companies were formulated.
Keywords:
chování spotřebitele; cigarettes; cigarety; customer behaviour; e-cigarettes; e-cigarety; focus groups; heat-not-burn tobacco; nicotine pouches; nikotinové sáčky; tabákové výrobky; tobacco products; zahřívaný tabák