Original title:
Etické problémy a dilemata v práci úředníků na sociálních odborech obcí
Translated title:
Ethical Problems and Dilemmas in the Work of Officials at the Social Departments of Municipalities
Authors:
LUDÍNOVÁ, Ivanka Anna Document type: Bachelor's theses
Year:
2011
Language:
cze Abstract:
[cze][eng] Jako téma bakalářské práce jsem si zvolila ?Etické problémy a dilemata v práci úředníků na sociálních odborech obcí?, neboť se domnívám, že se jedná o téma aktuální vzhledem k tomu, že se tato témata objevují v každodenní práci úředníka a ten je nucen tato dilemata a problémy řešit. Řešení těchto problémů a dilemat je náročná činnost nejen v práci úředníka, ale ve všech oblastech lidského života.Bakalářská práce je rozdělena do dvou částí. V teoretické části práce jsem definovala základní pojmy a definice z oblasti etiky, které významně ovlivňují rozhodování úředníka a pro výzkumnou část jsou nezbytné. Zabývala jsem se etickými teoriemi, které ovlivňují sociální práci, dále etickými kodexy a jejich funkcí a přínosem pro úředníky. V dalších kapitolách jsem se věnovala samotným etickým problémům a dilematům, které se objevují v sociální práci.Pro vypracování výzkumné části bakalářské práce a pro dosažení stanovených cílů byl použit kvantitativní výzkum ? dotazování. Cílem mé bakalářské práce bylo zmapovat potřeby úředníků ve městě Plzni dále se vzdělávat v oblasti profesní etiky a zjistit zda při svém rozhodovaní musí řešit etické problémy a dilemata. Na základě stanovených cílů jsem stanovila 2 hypotézy. Ve výzkumné části práce jsem popsala cíle výzkumu, metody a techniky, které jsem pro získání potřebných dat zvolila, popsala jsem výzkumný vzorek a realizaci sběru dat. Dále jsem se věnovala interpretaci dat a diskuzi nad výsledky dotazníkového šetření.As a subject-matter of my bachelor's thesis I chose "Ethic issues and dilemmas upon the public officers' work within Social Services and Welfare Departments at Local Authority Offices of Czech municipalities", because I had considered the theme to be more than actual since such topics appear within the public administration activities all the time and each officer is then forced to sort these dilemmas and issues out as a part of their everyday work. Solving such problems is quite demanding job not only for the officers themselves, but also within all areas of human life.The bachelor's thesis was divided into two parts. As for the theoretical chapter, I defined key terms and definitions concerning the field of ethics by which the decision-making process of each officer is affected significantly, and which were essential for the research pursuit. I also dealt with the ethical theories which influence the social work a lot, the ethic codes were included as well as their functions together with their utility for public officers. I addressed to particular ethic issues and dilemmas connected with the social work in the following chapters. As for the elaboration of the research chapter of this bachelor's thesis and the accomplishment of stipulated objectives, a quantitative observation ? questioning survey ? was used. The original aim of my bachelor's thesis had been to detect all needs of relevant officers in the city of Pilsen regarding their further education within the area of professional ethics, and to find out whether they have to resolve such ethic issues and dilemmas upon their deciding. Based on the specified objectives, two hypotheses were formulated. The research section described the initial goals of investigation, methodology and techniques, which I had chosen for gathering the required information, while I described the search sample and the execution of data acquisition, too. Furthermore, I focused on the data interpretation and last but not least the discussion on the interviewing results. The intention of my thesis was fulfilled: the first assumption could not have been confirmed at all while the second assumption had been fully proved to be true. This approach can be useful upon preparation of further education for public officers within the social sphere, especially in connection with their abilities to cope with ethic-related troubles and situations which the officers in question have to face every single day.
Keywords:
competence; ethical; ethical dilemmas; official; social work; etické dilema; etika; kompetence; sociální práce; úředník Citation: LUDÍNOVÁ, Ivanka Anna. Etické problémy a dilemata v práci úředníků na sociálních odborech obcí. České Budějovice, 2011. bakalářská práce (Bc.). JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH. Zdravotně sociální fakulta
Institution: University of South Bohemia in České Budějovice
(web)
Document availability information: Fulltext is available in the Digital Repository of University of South Bohemia. Original record: http://www.jcu.cz/vskp/16212