Original title: Spokojenost návštěvníků Jihočeského kraje (turistická oblast PodKletí)
Translated title: Visitors` Satisfaction in South Bohemia (PodKletí Tourist Area)
Authors: PETŘÍKOVÁ, Linda
Document type: Bachelor's theses
Year: 2020
Language: cze
Abstract: [cze] [eng]
Tato práce zkoumá spokojenost návštěvníků v turistické oblasti PodKletí. Hlavním cílem je identifikace faktorů ovlivňujících spokojenost návštěvníků. Vnímání kvality a kvantity primární a sekundární nabídky cestovního ruchu ve zvoleném regionu z hlediska poptávky a návrh opatření vedoucích ke spokojenosti účastníků cestovního ruchu v Jižních Čechách. Práce je založena na kvantitativním výzkumu s využitím dotazníkového šetření. Výzkum je realizován pro Jihočeskou centrálu cestovního ruchu, která vytvořila daný dotazník. Všech 301 dotazníků bylo sesbíráno v srpnu 2019 na pěti nejnavštěvovanějších památkách v PodKletí. Od turistů z České republiky bylo vyplněno 249 dotazníků a od zahraničních turistů 52 dotazníků. Dotazník porovnání situaci v PodKletí a v celých Jižních Čechách. Dle výsledků šetření byl vytvořen návrh ke zvýšení spokojenosti návštěvníků. This work probes the satisfaction of the visitors in touristic area PodKletí. The main goal is to identify factors which influences the satisfaction of the visitors in touristic area PodKletí. It investigates the quality and quantity of primary and secondary supply of tourism which is perceived in terms of demand. The work is based on a survey through questionnaires. The survey is done for the South Bohemian touristic centre which prepared the questionnaires. All of the 300 questionnaires were gathered through August 2019 in five most visited sights in PodKletí. Two hundred forty nine of them were from Czech tourists and fifty two from foreigners. The questionnaires also compare the situation in PodKletí and South Bohemia as a whole. Based on the outcome of this work were introduced certain measures leading to satisfaction improvement for the tourists.
Keywords: services; sightseeings; South Bohemia; summer 2019; touristic area PodKletí; transport; doprava; Jižní Čechy; léto 2019; památky; služby; turistická oblast PodKletí
Citation: PETŘÍKOVÁ, Linda. Spokojenost návštěvníků Jihočeského kraje (turistická oblast PodKletí). České Budějovice, 2020. bakalářská práce (Bc.). JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH. Ekonomická fakulta

Institution: University of South Bohemia in České Budějovice (web)
Document availability information: Fulltext is available in the Digital Repository of University of South Bohemia.
Original record: http://www.jcu.cz/vskp/57624

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-514789


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > University of South Bohemia in České Budějovice
Academic theses (ETDs) > Bachelor's theses