Original title: Specifika vybraného segmentu zákazníků cestovního ruchu
Translated title: Specifics of selected Segment of Customer in Tourism
Authors: MATĚJKOVÁ, Iveta
Document type: Bachelor's theses
Year: 2021
Language: cze
Abstract: [cze] [eng]
Tato bakalářská práce je zaměřena na opomíjený segment LGBT lidí. LGBT komunita (známá také jako Queer) je typická pro lidi se zvláštními vlastnostmi, potřebami, přáními a požadavky v souvislosti s cestovním ruchem. Cílem této práce je popsat specifické potřeby vybraného segmentu zákazníků v cestovním ruchu, navrhnout možnosti ekvivalentů, které uspokojí jejich potřeby a vytvořit konkrétní návrhy možných řešení. Údaje byly získány prostřednictvím dotazníkového šetření. Dotazník byl sestaven na základě informací získaných z teoretické části. V rámci výzkumu byly testovány tři hypotézy o dvou proměnných, u nichž byla zjištěna pravděpodobná nezávislost. Výsledná data byla použita k vytvoření komplexního produktu pro LGBT segment. This bachelor thesis is focused on the neglected segment of LGBT people. LGBT community (also known as Queer) is typical for people with special characteristics, special needs, wishes and requirements in relation to tourism. The objectives of this thesis are to describe the specific needs of the selected segment of customers in tourism, to suggest options of equivalents that satisfy their needs and to create specific proposals of possible solutions. The data were obtained through a questionnaire survey. The questionnaire was compiled on the basis of information, which is obtained from the theoretical part. Within the questionnaire survey were tested three hypotheses about two variables for which probable independence was found. Finally, the data were used to create a complex product design for the LGBT segment.
Keywords: gay friendly; homosexuality; LGBT community; LGBT tourism; product; tourism; cestovní ruch; gay friendly; homosexualita; LGBT komunita; LGBT turistika; produkt
Citation: MATĚJKOVÁ, Iveta. Specifika vybraného segmentu zákazníků cestovního ruchu. České Budějovice, 2021. bakalářská práce (Bc.). JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH. Ekonomická fakulta

Institution: University of South Bohemia in České Budějovice (web)
Document availability information: Fulltext is available in the Digital Repository of University of South Bohemia.
Original record: http://www.jcu.cz/vskp/56972

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-514479


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > University of South Bohemia in České Budějovice
Academic theses (ETDs) > Bachelor's theses