Original title:
Produkty cruise turismu na trhu cestovního ruchu
Translated title:
Products of Cruise Tourism in Tourism Market
Authors:
DIVIŠOVÁ, Eva Document type: Bachelor's theses
Year:
2020
Language:
cze Abstract:
[cze][eng] Cílem bakalářské práce je analýza cruise turismu, identifikace klíčových aspektů úspěšnosti těchto produktů u zákazníků a návrhy marketingových řešení pro poskytovatele služeb cruise turismu. V literární rešerši jsou popsány základní pojmy cestovního ruchu, mezinárodního cestovního ruchu a výhody lodní dopravy. Tato část se také soustředí na významné účinky výletních lodí na ekonomiku a pozitivní a negativní dopady těchto lodí na životní prostředí. Praktická část bakalářské práce využívá výsledků analýzy nabídky cestovních kanceláří, které se v České republice specializují na prodej plaveb a na kompletní služby které poskytují. Zde je porovnáno i rozdílné vybavení výletních lodí a nejnavštěvovanější destinace světě. Tato část také zahrnuje průzkum spokojenosti klientů s plavbami, výsledky tohoto průzkumu a doporučení pro cestovní kanceláře jak eliminovat negativa ze šetření.The target of the bachelor thesis is to analyze cruise tourism, identify key aspects of the success of these products at customers and suggest marketing solutions for cruise tourism service providers. The literature search describes the basic concepts of tourism, international tourism and the advantages of shipping. This section also describes the significant effects of cruise ships on the economy as well as the positive and negative environmental impacts of cruise ships. The practical part of the bachelor's thesis uses the results of the analysis of the offer of travel agencies that specialize in the sale of cruises in the Czech Republic and the complete services connected with these cruises. Here is also describes the equipment of cruise ships and the most visiting destinations to which they sail. This section includes a client satisfaction survey with cruises, the results of this survey and recommendations for travel agencies to eliminace the negative aspects of the survey.
Keywords:
cruise ship; Cruises; shipping industry; lodní průmysl; Okružní plavby; výletní loď Citation: DIVIŠOVÁ, Eva. Produkty cruise turismu na trhu cestovního ruchu. České Budějovice, 2020. bakalářská práce (Bc.). JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH. Ekonomická fakulta
Institution: University of South Bohemia in České Budějovice
(web)
Document availability information: Fulltext is available in the Digital Repository of University of South Bohemia. Original record: http://www.jcu.cz/vskp/56969