Original title: Analýza dispozičního řešení prodejní plochy a struktury sortimentu
Translated title: ANALYSIS OF THE SPACE MANAGEMENT OF SELLING AREAL AND ITS PRODUCT RANGE STRUCTURE
Authors: NOVÁKOVÁ, Pavlína
Document type: Master’s theses
Year: 2007
Language: cze
Abstract: [cze] [eng]
Cílem této práce bylo analyzovat a zhodnotit současnou situaci dispozičního řešení prodejní plochy, struktury sortimentu a celkovou nákupní atmosféru ve vybraném obchodním domě Prior ČR, a.s. v Českých Budějovicích. Na základě zjištěných skutečností a zpracovaných teoretických poznatků byla doporučena možná opatření ke zlepšení využití dispoziční plochy a byly navrhnuty možné cesty ke zvýšení spokojenosti zákazníků. Především ve stanovení směru nákupu a zlepšení pohybu zákazníků po maloobchodní jednotce prostřednictvím navrhnutého nového dispozičního řešení. Při porovnání s vybranou podobnou konkurenční jednotkou formou bodového subjektivního hodnocení byl obchodní dům Prior v průměru bodů lépe hodnocen. Průzkumem prováděném prostřednictvím dotazníků byla zjištěna celková průměrná spokojenost zákazníků, která činí 81,67 %. Z celkových výsledků je patrné, že rekonstrukce 1. patra obchodního domu je zdařilá, působí moderním dojmem a při rekonstrukci byly použity kvalitní materiály v souladu s prodávaným sortimentem. Rozmístěním jednotlivého prodejního zařízení a sortimentu je vyhovující. Převládá větší procento lidí, kteří hodnotí obchodní dům vesměs kladně, především strukturu sortimentu a příjemnou nákupní atmosféru. The aim of the work was to analyze and evaluate the present situation of the space management of a selling area, product range structure as well as a shopping atmosphere in a selected department store Prior CR in Ceske Budejovice (Budweiser). On the base of realized facts and theoretical findings, possible steps and actions towards the improvement of the layout of the selling area have been recommended and possible ways of increasing the customers{\crq} satisfaction have been proposed. A newly proposed dispositional layout embodies mainly in the definition of the shopping direction and smoother movement of customers around the retail shop. When comparing with a competitive retail of a similar character by using a point system of subjective evaluation the PRIOR department store was assessed as more competitive within the points gained. On the basis of the questionnaire survey the average customers{\crq} satisfaction taking on 81.67% has been made out. From the summary surveys and results it is obvious that the reconstruction of the first floor of the department store has worked out more than satisfactorily providing a modern, dynamic impression as there had been modern, high-quality materials used in the reconstruction with a view to the assortment of goods to be sold. The disposition of individual facilities and equipment is convenient and suitable. There is a greater number of people who assess the department store positively, the product range structure and a pleasant shopping atmosphere in particular.
Keywords: product rage structure; shopping atmosphere; space management of selling area; dispoziční řešení; nákupní atmosféra; struktura sortimentu
Citation: NOVÁKOVÁ, Pavlína. Analýza dispozičního řešení prodejní plochy a struktury sortimentu. České Budějovice, 2007. diplomová práce (Ing.). JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH. Ekonomická fakulta

Institution: University of South Bohemia in České Budějovice (web)
Document availability information: Fulltext is available in the Digital Repository of University of South Bohemia.
Original record: http://www.jcu.cz/vskp/8365

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-513199


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > University of South Bohemia in České Budějovice
Academic theses (ETDs) > Master’s theses