Original title:
Koncept procesu objednávek zákaznických nástrojů
Translated title:
Customer tools ordering process concept
Authors:
Jedličková, Jana ; Karásková, Marcela (referee) ; Juřica, Pavel (advisor) Document type: Master’s theses
Year:
2022
Language:
cze Publisher:
Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská Abstract:
[cze][eng]
Diplomová práce se zaměřuje na popis a analýzu procesu objednávek zákaznických nástrojů v podniku Mubea. Teoretická část je zaměřena na procesy, jejich zlepšování, popis a analýzu. V rámci praktické části jsou specifikovány kroky, ze kterých se proces skládá a jeho nedostatky. Výstupem je návrh zlepšení procesu a zhodnocení přínosů navrhovaných změn.
The master ‘s thesis focuses on the description and analysis of the ordering customer tools process in the company Mubea. The theoretical part is focused on processes, their improvement, description, and analysis. The practical part specifies the steps of the process and its shortcomings. The output is a process improvement proposal and evaluation of the benefits of the proposed changes.
Keywords:
business process; business process improvement; process analysis; process mapping; podnikový proces; procesní analýza; procesní mapování; zlepšování podnikových procesů
Institution: Brno University of Technology
(web)
Document availability information: Fulltext is available in the Brno University of Technology Digital Library. Original record: http://hdl.handle.net/11012/205105