Original title:
Návrh uplatnění projektového a procesního řízení ve firmě poskytující služby
Translated title:
Proposal of project and process management in the company providing services
Authors:
Žišková, Kristína ; Veselý, Josef (referee) ; Bartošek, Vladimír (advisor) Document type: Master’s theses
Year:
2022
Language:
slo Publisher:
Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská Abstract:
[slo][eng]
V diplomovej práci som sa zamerala na návrh nového procesného a projektového prístupu a jeho uplatnenia v priestore Chaty Hrádok, ktorá je zameraná na organizáciu svadieb, a všetkých procesov s tým súvisiacich. Zamerala som sa na predprojektovú fázu a jej procesy v internom prostredí, konkrétne riadenie a objednávanie tovaru a s tým súvisiace všetky procesy. V teoretickej časti som uviedla základy problematiky, pomocou ktorých som v analytickej časti rozobrala situáciu firmy a našla slabé miesto projektu. A nakoniec v návrhovej časti uvádzam návrhy na zlepšenie projektu spolu s analýzami potrebnými na uskutočnenie zmeny.
In my diploma thesis I focused on the design of a new process and project approach and its application in the Chata Hrádok, which is focused on the organization of weddings and all related processes. I focused on the pre-project phase and its processes in the internal place, specifically the management and ordering of goods and all related processes. In the theoretical part, I presented the basics of the issue, with which I analysed the situation of the company in the analytical part and found a weak point of the project. Finally, in the design section, I present suggestions for improving the project, along with the analyses needed to make the change.
Keywords:
7S; Employee interview; Logical framework; Network analysis; PERT method; Porter analysis; Process; Process change; Project; Project risks; Service; SLEPTE; WBS
Institution: Brno University of Technology
(web)
Document availability information: Fulltext is available in the Brno University of Technology Digital Library. Original record: http://hdl.handle.net/11012/205059