Original title:
Spokojenost rodiček s ošetřovatelskou péčí na porodním sále
Translated title:
Satisfaction of women in childbed with nursing care on obstetric auditorium
Authors:
MAŠKOVÁ, Jitka Document type: Bachelor's theses
Year:
2007
Language:
cze Abstract:
[cze][eng] Ošetřovatelská péče má v péči o zdraví člověka nezastupitelné postavení. Charakteristickými znaky současného ošetřovatelství jsou individualizovaná péče a samostatná práce porodních asistentek zaměřená především na prevenci a podporu zdraví klientek. Uspokojování a neuspokojování potřeb klientek se odráží v jejich vědomí jako subjektivně pociťovaná spokojenost či nespokojenost s danou péčí. Proto je spokojenost klientek jedním z nejdůležitějších ukazatelů kvality poskytované ošetřovatelské péče. Snahou porodních asistentek je orientace na klientky. Nová koncepce zdravotnických služeb je vyhovět přání klientek a docílit tak jejich spokojenosti. Spokojenost klientek s ošetřovatelskou péčí je důležitou informací, která vypovídá o fungování jednotlivých oddělení ve zdravotnických zařízeních. {\clqq}Sdělení klientek jsou cenným ponaučením i důležitým motivujícím krokem pro zlepšování kvality péče``. Ošetřovatelství vidí klientku se všemi jejími negativními i pozitivními stránkami a proto klientčinu spokojenost chápeme jako jeden z prioritních cílů, který nesmí být opomíjen. Rodičky, které jsou spokojeny, mnohem více důvěřují lékařům a sestrám a také s nimi mnohem lépe spolupracují v průběhu porodu. Cílem této práce bylo zjistit, zda jsou rodičky spokojeny s ošetřovatelskou péčí na porodním sále. Byla stanovena hypotéza, která zní {\clqq}Rodičky jsou spokojeny s ošetřovatelskou péčí na porodním sále``. Hypotéza se měla potvrdit nebo vyvrátit na základě provedeného výzkumu. Byl zvolen kvantitativní výzkum s dotazníkovou formou. Dotazníky byly rozdány maminkám po fyziologickém porodu na oddělení šestinedělí v nemocnici v Českých Budějovicích, Táboře a Jindřichově Hradci. Pro výzkum byl použit soubor 145 správně vyplněných dotazníků. Výzkumem bylo zjištěno, že z celkového počtu dotazovaných maminek 145 (100 %), bylo 142 maminek (97,9 %) spokojeno s ošetřovatelskou péčí na porodním sále. Hypotéza tedy byla výzkumem potvrzena, rodičky jsou spokojeny s ošetřovatelskou péčí na porodním sále. Práce bude využita v rámci výuky na Jihočeské Univerzitě, publikována v odborných časopisech a na internetu. Naprostá většina rodiček byla spokojena s ošetřovatelskou péčí na porodním sále. To je velice potěšující výsledek této výzkumné práce. V minulém období bylo často rodičce přikazováno co má a co nemá dělat, a tím bylo omezováno možné pozitivní působení na průběh porodu. Dnešní moderní doba je již v mnohém jiná, více nakloněná změnám v ošetřovatelství a zdravotnictví vůbec. Otvírá se větší prostor pro spolupráci porodních asistentek s rodičkou. Tím se vytváří bezpečné prostředí, v němž se nejen rodičky ale i ošetřující personál cítí podstatně lépe. The nursing care has in the care for health unreplaceable position. The attribute of the present nursing are individualized care and an independent working of the obstetricians centred on the prevention and on the support of the patients health. The satisfying and the dissatisfying of the patients needs reverberates in their consciousness as subjectively felt content or discontent with the care. The effort of the obstetricians has been the focus on the client. The new philosophy of the health services is to meet patients wishes and achieve therethrough their contentment. The patient{\crq}s satisfaction with the nursing care is an important information which predicate about the functioning of the individual departments in the health care institutions. {\clqq} The patient{\crq}s notifications is an valuable advice as well as an important motivating step to the improvement of the care quality.{\crqq} The nursing sees the patient with all the negative as well the positive sides and therethrough the patient{\crq}s contentment is understood as the priority objective wich cannot be marginalized. The satisfied patients have more confidence in the physicians in the nurses. They also much better cooperate during the labour. The objective of this thesis has been to state if the patients are satisfied with the nursing care on the labour ward. The supposal saying that ``The patients are satisfied with the nursing care on the labour{\crqq} ward has been stated. The supposal should be confirmed or disproved on the basis of the executed research. Hereat has been chosen the quantitative research in the questionnaire form. The question forms have been given to the mothers after the physiological labour on the confinement department in the hospital in České Budějovice, Tábor and Jindřichův Hradec. For research it has been used the set of 145 properly filed questionnaire forms. The research has proved that from the total number of questioned mothers 145 (100 %) the number of 142 mothers (97,9 %) were satisfied ewith the nursing care on the labour ward. The supposal has been confirmed by the research, the patients are satisfied with nursing care on the labour ward. The thesis shall be used within the tuition in the University of South Bohemia, published in the specialized publications and on the internet. An absolute majority of the patients has been satisfied with the nursing care on the labour ward. It is very pleasant conclusion of this thesis. In formed times to the patient has been often dictated what should or should not be done and therethrough the possible effect on the labour has been limited. Present is many respects different. It is more disposed for the changes in the nursing and puglic health in general. There is bigger space for the cooperation between the obstretricians group and the patient. It creates the safe enviroment in which both the patients and the nursing taff feel considerably better.
Keywords:
labour; Midwife; nursing care; nursing process; quality; satisfaction.; kvalita; ošetřovatelská péče; ošetřovatelský proces; porod; Porodní asistentka; spokojenost. Citation: MAŠKOVÁ, Jitka. Spokojenost rodiček s ošetřovatelskou péčí na porodním sále. České Budějovice, 2007. bakalářská práce (Bc.). JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH. Zdravotně sociální fakulta
Institution: University of South Bohemia in České Budějovice
(web)
Document availability information: Fulltext is available in the Digital Repository of University of South Bohemia. Original record: http://www.jcu.cz/vskp/7352
guest ::
