Original title: Rozvoj služeb v neziskové organizaci
Translated title: A nonprofit organization services development
Authors: KARBULKOVÁ, Hana
Document type: Master’s theses
Year: 2007
Language: cze
Abstract: [cze] [eng]
V této práci byly zhodnoceny možnosti vývoje neziskové organizace Salesiánského střediska mládeže {--} Domu dětí a mládeže v Českých Budějovicích. Byla provedena jednak analýza historie a současného stavu zvolené organizace, dále analýza jejího současného vývoje a také kvality poskytovaných služeb. Dále navazuje zhodnocení možnosti organizace ohledně řízení lidských zdrojů a možnosti zkvalitnění poskytovaných služeb, udržení stávajících zdrojů financování a získání zdrojů nových. Středisko by se mělo nejprve zaměřit na zlepšení řízení lidských zdrojů a zkvalitnění organizace práce. S předpokládaným nárůstem zaměstnanců a spolupracovníků dále pracovat na zkvalitnění poskytovaných služeb tzn. na spokojenosti a případně zvýšené návštěvnosti všech kroužku, akcí a táborů. Dalším důležitým aspektem je udržení stávajících zdrojů financování a realizace rozšíření zdrojů financování o dotace ze strukturální fondů Evropské Unie. V posledních letech neustále dochází k rozvoji organizace a navrhovanými změnami v dalších letech bude středisko procházet. To povede k zamýšlenému zkvalitnění poskytovaných služeb. In my Diploma work there are evaluated possibilities of non-profit-making organization`s developement on a case study of Salesian seminary {--} Youth centre in Ceske Budejovice. To reach the goal, there were analysed following aspects: history and nowadays conditions of organisation, analysis of contemporary developement and also the quality of service performation. Another analysis evaluated human resource management and improoving of performing service, the maintenance of contemporary financing and fundraising. Salesian seminary should concentrate on increasing of both human resource management quality and enhancement of work organisation. With anticipated increasing number of employees there should be woked on quality service increasing to satisfaction and higher attractivity of all hobby groups, actions and summer camps. Another important aspect is the maintenance of contemporary financing and fundraising by successful receiving of European Union structure grants. Salesian seminary has already started with some parts of transformation process. Hopefully all plans are going to be realised successfully. Last few years are in the name of organisation`s developement and others suggested revisions are going to be realised in following period. That is the right way how to increase the quality of performed sevices.
Keywords: financing.; human resources; non-profit-making organization; quality of performing service; kvalita poskytovaných služeb; lidské zdroje; Nezisková organizace; strukturální fondy; zdroje financování.
Citation: KARBULKOVÁ, Hana. Rozvoj služeb v neziskové organizaci. České Budějovice, 2007. diplomová práce (Ing.). JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH. Ekonomická fakulta

Institution: University of South Bohemia in České Budějovice (web)
Document availability information: Fulltext is available in the Digital Repository of University of South Bohemia.
Original record: http://www.jcu.cz/vskp/8473

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-46959


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > University of South Bohemia in České Budějovice
Academic theses (ETDs) > Master’s theses