Original title: Psychologie lidské komunikace
Translated title: Psychology of human comunication
Authors: KAŇKOVÁ, Eva
Document type: Master’s theses
Year: 2008
Language: cze
Abstract: [cze] [eng]
Diplomová práce se týká neverbální komunikace a její funkce v pracovních vztazích. Zabývá se především vztahy mezi jednotlivými spolupracovníky, obchodnímy a jejich klienty a vedoucími spolu se zájemci o zaměstnání. Příjemná atmosféra v práci je důležitá pro lepší výsledky a pocit osobního významu. Správné použití neverbální komunikace může pomoci k uzavření obchodu a důvěryhodnému působení. Výsledky ukázaly, že součet neverbálních signálů nám může sdělit názor druhé osoby, nehledě na tom, jak se slovně vyjadřuje. To, co člověk říká, není vždy to samé, co si myslí. Pokud člověk ví o tomto rozdílu, může změnit názor ostatních na základě správného použití neverbální komunikace.Závěry naznačují, že není možné vyvodit úsudek při použití pouze dvou nebo tří signálů. Vždy je nutné porovnávat více znaků. Celá práce ukazuje, že neverbální komunikace je důležitá a může nám pomoci ve vytváření lepších mezilidských vztahů. The thesis regards nonverbal communication and its function in work suit. It concerns above all relationships among particular co-workers, businessmen and their clients or leading and work candidates.Comfortable atmosphere at work is important for better achievement and feeling of personal significance. Right use of nonverbal communication in business can help to make a good deal and affects trustworthy.The results showed that sum of nonverbal signals can tell us the opinion of the other person no matter what is he or she saying. What are you saying is not what are you thinking about. If you know this diference you can change somebody´s thoughts with right use of nonverbal communication. The research showed that it is not possible to make results or conclusions only with use of two or three nonverbal signals. It is important to compare more signals. The whole thesis showed that nonverbal communication is quiet important and can help us to build better relationships.
Keywords: body language; gestures; nonverbal communication; verbal communication; work relationships; gesta; neverbální komunikace; pracovně společenské vztahy; verbální komunikace; řeč těla
Citation: KAŇKOVÁ, Eva. Psychologie lidské komunikace. České Budějovice, 2008. diplomová práce (Ing.). JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH. Ekonomická fakulta

Institution: University of South Bohemia in České Budějovice (web)
Document availability information: Fulltext is available in the Digital Repository of University of South Bohemia.
Original record: http://www.jcu.cz/vskp/5431

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-44776


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > University of South Bohemia in České Budějovice
Academic theses (ETDs) > Master’s theses