Original title:
Současná podoba finančního poradenství
Authors:
Šafařík, Pavel Document type: Bachelor's theses
Year:
2017
Language:
cze Abstract:
[cze][eng] Šafařík, P., Současná podoba finančního poradenství. Bakalářská práce. Brno: Mendelova univerzita v Brně, 2016. V této bakalářské práci se věnuji současné podobě finančního poradenství. V první části se zaměřuji na teoretické poznatky dané oblasti. Uvádím základní pojmy, popisuji současnou situaci a zmiňuji problémové oblasti. V praktické části provádím kvalitativní metodu výzkumu ve formě mystery shoppingu. Na základě realizovaných schůzek klienta s finančními poradci provádím analýzu poskytovaných služeb a vyhodnocuji výsledky.Šafařík, P., The current image of financial consulting. Bachelor thesis. Brno: Mendel university, 2016. This bachelor thesis is dealing with the current image of financial consulting. The first part focuses on the theoretical knowledge from this area. I specify the main terms, describe current situation and mention troubled areas. In practical part I realize quantitative method of research in the form of mystery shopping. I realize analysis of provided services based on realized meetings of client and financial consultant and evaluate the results.
Keywords:
finanční poradce; finanční poradenství; klient; multilevel marketing; pojištění; provize