Original title:
Age management v bankovním sektoru České republiky
Authors:
Chadimová, Tereza Document type: Master’s theses
Year:
2017
Language:
cze Abstract:
[cze][eng] Diplomová práce se zabývá age managementem v bankovním sektoru České republiky a spokojeností starších zaměstnanců tohoto sektoru. Cílem práce bylo navrhnout doporučení pro lepší uplatňování principů age managementu a opatření, které mohou personalisté a manažeři bank udělat pro zvýšení spokojenosti starších zaměstnanců. V rámci kvantitativního výzkumu bylo provedeno dotazníkové šetření a aplikovány exaktní metody statistické analýzy dat. V rámci kvalitativního výzkumu byly uskutečněny hloubkové rozhovory s vedoucími pracovníky a pracovníky HR oddělení bank a následně provedena kvalitativní analýza těchto rozhovorů. Na základě kvantitativního a kvalitativního výzkumu jsou předloženy návrhy a doporučení vedoucí k lepšímu uplatňování principů age managementu a ke zvýšení spokojenosti starších zaměstnanců.This diploma thesis deals with age management in bank sector of the Czech republic and with satisfaction of elderly bank employees. The aim of the thesis is to make suggestions and provide recommendations to improve application of age management principles in bank sector, as well as suggestions that human resources and managers can take to improve the satisfaction of elderly bank employees. In the section of quantitative questionnaire research there are applied exact methods of statistical analysis and in pursuance of qualitative research there are applied methods of semistructured interviews with bank managers or workers of HR department. The closing part contains suggestions and advice for improvement of application of age management principles and improvement of satisfaction of elderly bank employees.
Keywords:
age management; spokojenost starších zaměstnanců; stárnutí populace