Original title:
Návrh vhodných odporúčaní k zvýšeniu konkurencieschopnosti sociálnej firmy
Authors:
Vraník, Miloš Document type: Bachelor's theses
Year:
2019
Language:
slo Abstract:
[cze][eng] Vraník, M. Návrh vhodných doporučení ke zvýšení konkurenceschopnosti sociální firmy. Bakalářská práce. Brno: Mendelova univerzita v Brně, 2019 Tato bakalářská práce se zabývá návrhem vhodných strategií pro sociální firmu, která podniká v oblasti telemarketingu. Práce je členěna na 2 části. První část obsahuje literární rešerši, která je sestavena na základě odborné literatury. Druhá část je výsledková a zabývá se analýzou vnějšího a vnitřního prostředí firmy. V rámci této části je pro vnější prostředí využita analýza PESTE a Porterův diamant. Pro analýzu vnitřního prostředí je využit Porterův hodnotový řetězec a dotazníkový průzkum u zaměstnanců firmy. Z těchto analýz jsou definovány příležitosti a hrozby v rámci vnějšího prostředí firmy a silné a slabé stránky z jejího vnitřního prostředí. Všechny tyto faktory jsou následně vzájemně konfrontovány v SWOT matici, z níž vycházejí konkrétní doporučení, rozdělené do čtyř strategických kategorií na základě SWOT analýzy.Vraník, M. Proposal of suitable recommendations to increase the competitiveness of a social enterprise. Bachelor thesis. Brno: Mendel University in Brno, 2019 This bachelor thesis deals with the proposal of appropriate strategies for a social business in a field of telemarketing. The thesis is divided into two parts. The first part is a literary research. The second part deals with the analysis of the company's external and internal environment. As part of this section, the PESTE and Porter’s diamond analysis are used for the external environment. Porter's value chain and questionnaire survey for company's employees are used to analyze internal environment. Based on these analyzes, opportunities and threats are defined within the company's external environment as well as strengths and weaknesses of the internal environment. All of these factors are then mutually confronted in a SWOT matrix based on which the specific recommendations are made. These recommendations are broken down into four strategic categories based on SWOT analysis.
Keywords:
analýza vnějšího a vnitřního prostředí; návrh doporučení; sociální podnikání; SWOT analýza