Original title:
Nákupní atmosféra ve vybrané maloobchodní jednotce.
Translated title:
Shopping atmosphere in the selected retail unit
Authors:
MILAN, Jan Document type: Master’s theses
Year:
2017
Language:
cze Abstract:
[cze][eng] Hlavním cílem diplomové práce je provedení analýzy nákupní atmosféry u vybrané maloobchodní jednotky z pohledu českého spotřebitele a zpracování doporučení pro její případné zlepšení. Hlavní metodou zvolenou pro sběr dat bylo dotazníkové šetření. Vybranou maloobchodní jednotkou pro výzkum byl zvolen Electro World České Budějovice. Analýza nákupní atmosféry maloobchodní jednotky Electro World České Budějovice prokázala, že většina zákazníků ji vnímají pozitivně. To můžeme potvrdit a dokázat tím, že se zákazníci vracejí do této prodejny a opakovaně zde nákupují.The main objective of my diploma thesis was to conduct an analysis of the shopping atmosphere at a selected retail unit from the perspective of Czech consumers, and the development of recommendations for its possible improvement. The main method selected for the analysis and for the actual investigation consisted of a questionnaire survey among customers. The retail unit selected for the research was Electro World České Budějovice. An analysis of the shopping atmosphere of ElectroWorld České Budějovice shows that most customers perceive it positively. This can be confirmed and identified by the fact that customers return to this store and make repeated purchases.
Keywords:
customers; external incentive; internal incentive; personnel; questionnaire survey.; Retail unit; shopping atmosphere; store layout; dispoziční řešení; dotazníkové šetření.; externí vlivy; interní vlivy; Maloobchodní jednotka; nákupní atmosféra; personál; zákazníci Citation: MILAN, Jan. Nákupní atmosféra ve vybrané maloobchodní jednotce.. České Budějovice, 2017. diplomová práce (Ing.). JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH. Ekonomická fakulta
Institution: University of South Bohemia in České Budějovice
(web)
Document availability information: Fulltext is available in the Digital Repository of University of South Bohemia. Original record: http://www.jcu.cz/vskp/45613