Original title:
Užitky fotbalového utkání FC Hradec Králové pro diváky
Translated title:
FC Hradec Králové football match benefits for spectrators
Authors:
Vaněk, Jiří ; Šíma, Jan (advisor) ; Ruda, Tomáš (referee) Document type: Master’s theses
Year:
2017
Language:
cze Abstract:
[cze][eng] Název: Užitky fotbalového utkání FC Hradec Králové pro diváky Cíle: Cílem této práce je analýza a popis užitků vyplývajících pro diváky z návštěvy fotbalových zápasů FC Hradec Králové v sezoně 2015/2016 a 2016/2017. Zjištění do jaké míry jsou diváci spokojeni s jednotlivými užitky a navržení opatření, která povedou ke zvýšení divácké spokojenosti a návštěvnosti domácích zápasů FC Hradec Králové. Metody: vlastní pozorování, elektronické dotazování, písemné dotazování, osobní dotazování Výsledky: Návrhy a doporučení pro zvýšení divácké spokojenosti a návštěvnosti. Klíčová slova: spokojenost diváků, fotbal, FC Hradec Králové, marketingový výzkumTitle: FC Hradec Kralove football match benefits for spectators Objectives: The object of this work is analysis and descriptions of benefits, resulting from the visit FC Hradec Kralove football games to spectators in the season 2015/2016 and 2016/2017. Finding satisfaction with individual benefits and propose measures that could lead to increase satisfaction and traffic of a home football games FC Hradec Kralove. Methods: observation, electronic survey, written interview, personal interview Results: Proposals and recommendations to increase spectator satisfaction and traffic. Keywords: spectator satisfaction, football, FC Hradec Kralove, marketing research
Keywords:
FC Hradec Kralove; football; marketing research; spectator satisfaction; FC Hradec Králové; fotbal; marketingový výzkum; spokojenost diváků
Institution: Charles University Faculties (theses)
(web)
Document availability information: Available in the Charles University Digital Repository. Original record: http://hdl.handle.net/20.500.11956/91093