Original title: Konfliktní situace na palubách letadel a strategie jejich zvládání palubními průvodčími
Authors: Klocová, Stanislava ; Štikar, Jiří, (advisor)
Document type: Master’s theses
Year: 2003
Language: cze
Keywords: Cestující; Konflikt (psychologie); letecká doprava; management konfliktů; Průvodčí; Psychologie osobnosti

Institution: Charles University Faculties (theses) (web)
Document availability information: Available in the Charles University Digital Repository (accessible only from computers with university IP address).
Original record: http://hdl.handle.net/20.500.11956/89867

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-366823


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > Charles University > Charles University Faculties (theses)
Academic theses (ETDs) > Master’s theses