Název: Ochrana spotřebitele v železniční dopravě
Překlad názvu: Consumer protection in rail transport
Autoři: Hrbáčková, Lucie ; Hásová, Jiřina (vedoucí práce) ; Švarc, Zbyněk (oponent)
Typ dokumentu: Bakalářské práce
Rok: 2017
Jazyk: cze
Nakladatel: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstrakt: [cze] [eng]
Předmětem této bakalářské práce je ochrana spotřebitele v železniční dopravě. Jejím cílem je zjistit, jaké je současné postavení spotřebitele v železniční dopravě, tj. jaká práva a povinnosti spotřebiteli náleží, a na základě zjištěných skutečností potvrdit následující hypotézy: 1. Současné legislativní nastavení v oblasti ochrany spotřebitele v železniční dopravě je dostačující. 2. Konkurence působící v železniční dopravě je pro spotřebitele přínosná. The subject of this bachelor's thesis is consumer protection in rail transport. Its aim is to determine what is the current position of the consumer in rail transport, i.e. which rights and obligations belong to consumers, and based on the established facts confirm the following hypothesis: 1. Current legislative setting in consumer protection in rail transport is sufficient. 2. Competition in rail transport is beneficial for consumers.
Klíčová slova: cestující; informační povinnosti; přepravní smlouva; reklamace; služby; spotřebitel; železniční doprava; complaint; consumer; contract of carriage; information requirement; passenger; rail transport; services

Instituce: Vysoká škola ekonomická v Praze (web)
Informace o dostupnosti dokumentu: Dostupné v digitálním repozitáři VŠE.
Původní záznam: http://www.vse.cz/vskp/eid/68916

Trvalý odkaz NUŠL: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-361420


Záznam je zařazen do těchto sbírek:
Školství > Veřejné vysoké školy > Vysoká škola ekonomická v Praze
Vysokoškolské kvalifikační práce > Bakalářské práce