Název: Outsourcing služeb obcemi
Překlad názvu: Outsourcing of public services by municipalities
Autoři: Kuncová, Tereza ; Sedmihradská, Lucie (vedoucí práce) ; Trgiňa, Gejza (oponent)
Typ dokumentu: Diplomové práce
Rok: 2017
Jazyk: cze
Nakladatel: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstrakt: [cze] [eng]
Předmětem diplomové práce Outsourcing služeb obcemi je problematika outsourcingu ve veřejném sektoru se zaměřením na konkrétní typ veřejné služby. Cílem práce je charakterizovat outsourcing, stanovit metodiku hodnocení různých forem poskytování veřejných služeb a na případové studii zhodnotit 2 formy zabezpečování veřejné služby Vydávání radničních novin na Praze 7. Diplomová práce se v prvé řadě obecně věnuje outsourcingu ve veřejném sektoru, poukazuje na současné trendy a možný budoucí vývoj v této oblasti a následně stanovuje kritéria hodnocení forem zabezpečování veřejných služeb, která aplikuje při komparaci 2 forem zabezpečování služby Vydávání radničních novin na Praze 7 a dále pak při komparaci té samé služby napříč 10 pražskými městskými částmi. Výsledky případové studie prokázaly, že současná forma vydávání radničních novin je pro Prahu 7 méně nákladná než původní forma a kvalita služby se po přechodu z plného na částečný outsourcing výrazně zvýšila. This master thesis deals with outsourcing in public sector specially focused on one type of public services. There are three main goals of this thesis: to describe outsourcing in public services, to determine methodology of evaluation forms of providing public services and as a case study to compare past and current form of providing public service called Publishing city hall magazine in Prague 7. Firstly, the thesis describes outsourcing in public sector in general, highlights current trends and future development of outsourcing. Secondly, the theoretical part determines evaluation criteria that are used in the practical part for comparison of the two forms of providing the above mentioned public service in Prague 7. Moreover, the criteria are applied to compare the same public service among 10 Prague districts. The result of the case study shows that the current form of publishing city hall magazine in Prague 7 is less expensive and the magazine has better quality than the previous one.
Klíčová slova: formy zabezpečování veřejných služeb; Hobulet; městská část; outsourcing; radniční noviny; city hall magazine; district; forms of providing public services; Hobulet; outsourcing

Instituce: Vysoká škola ekonomická v Praze (web)
Informace o dostupnosti dokumentu: Dostupné v digitálním repozitáři VŠE.
Původní záznam: http://www.vse.cz/vskp/eid/70653

Trvalý odkaz NUŠL: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-360133


Záznam je zařazen do těchto sbírek:
Školství > Veřejné vysoké školy > Vysoká škola ekonomická v Praze
Vysokoškolské kvalifikační práce > Diplomové práce