Original title:
Rozvoj lázeňských a wellness služeb ve zvoleném hotelu
Translated title:
DEVELOPMENT OF SPA AND WELLNESS SERVICES IN A CHOSEN HOTEL
Authors:
MARHOUNOVÁ, Iveta Document type: Bachelor's theses
Year:
2017
Language:
cze Abstract:
[cze][eng] Tato předkládaná bakalářská práce se zabývá rozvojem lázeňství a wellness služeb ve vybraném podniku, konkrétně ve Wellness hotelu Diamant. Tento podnik je jedním z klíčových provozoven wellness, díky kterému se zvyšuje atraktivita Jihočeského kra-je. Práce podává návrh na doplňkové služby, které povedou ke zkvalitnění služeb sou-časných a k doplnění momentálních potřeb na trhu. Cílem práce je zanalyzovat tržní podmínky zvoleného hotelu, tj. určit jakou má pozici na trhu a jaká je jeho konkuren-ceschopnost. Dále pak zmapovat vnitřní prostředí hotelu na základě zvolených analýz. Jsou zde vyhodnocovány požadavky přímo od zákazníků, hotelových hostů i stálých členů. V práci jsou použity metody nejen historické, logické, ale také komparační s využitím statistických údajů přímo z vybraného hotelu. Dále práce charakterizuje současné vývojové trendy v oblasti hotelnictví a wellness.This work deals with the development of spas and wellness services in the chosen company called Wellness hotel Diamant. This company is one of the key ones, because it makes South Bohemia more attractive. This work proposes complementary services which can lead to improvement of the present ones and to filling up the current market needs. The aim of this work is to analyse economic conditions of the specific hotel, which is its situation on the economy market and what its competitiveness is like. I also chart the situation and ambience of the hotel on the basis of chosen analyses. Requirements from customers, hotel guests and regular clients are processed here. In this work historic, logical and comparative methods are used together with statistic data from Wellness hotel Diamant. Furthermore, the work characterizes modern trends of hotel management and wellness.
Keywords:
development; services; spas; wellness; Wellness hotel Diamant; lázeňství; rozvoj; služby; wellness; Wellness hotel Diamant Citation: MARHOUNOVÁ, Iveta. Rozvoj lázeňských a wellness služeb ve zvoleném hotelu. České Budějovice, 2017. bakalářská práce (Bc.). JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH. Ekonomická fakulta
Institution: University of South Bohemia in České Budějovice
(web)
Document availability information: Fulltext is available in the Digital Repository of University of South Bohemia. Original record: http://www.jcu.cz/vskp/46061