Original title:
Category management v pojetí maloobchodního řetězce Globus
Translated title:
Category management in concept of retailer Globus
Authors:
Křiklan, Petr Bc. ; Hesková, Marie (advisor) ; Berg, Miroslav (referee) Document type: Master’s theses
Year:
2008
Language:
cze Publisher:
Vysoká škola ekonomická v Praze Abstract:
Category management je jednou z metod vedoucí v maloobchodě ke zdokonalování spokojeností zákazníků při nákupu zboží či služeb. Metoda je založena na aplikaci teorie řízení sortimentních oblastí zboží jako samostatných obchodních jednotek. Klíčovou roli v zavádění Category managementu hraje znalost potřeb zákazníků a spolupráce maloobchodníka a dodavatele na společných firemních strategiích. Současné metody a teorie užívané v praxi při zavádění Category managementu do sítě maloobchodních prodejen Globus jsou předmětem této práce.
Institution: University of Economics, Prague
(web)
Document availability information: Available in the digital repository of the University of Economics, Prague. Original record: http://www.vse.cz/vskp/eid/5344