Original title:
Význam prvků komunikace pro práci manažera
Translated title:
Communication elements effect on manager behaviour
Authors:
Zapletalová, Věra ; Fiedler, Jiří (advisor) ; Stanislav, Stanislav (referee) Document type: Master’s theses
Year:
2016
Language:
cze Publisher:
Česká zemědělská univerzita v Praze Abstract:
[cze][eng] Vymezení pojmu komunikace je velmi široké. Patří k nejdůležitějším součástem osobního i pracovního života. Úspěch jedince ve společnosti je závislý na jeho umění komunikovat.
Tato diplomová práce na téma Význam prvků komunikace pro práci manažera je zaměřená na komunikaci a její prvky, které využívají manažeři při své práci.
První část literární rešerše, slouží k získání teoretických poznatků z dané problematiky. Jsou zde rozebrány pojmy management, manažerské funkce a role, komunikace a její prvky, efektivní komunikace v organizaci a komunikační kanály.
Druhá část vlastní práce se zabývá vybraným vzorkem respondentů, kteří na základě svých znalostí a zkušeností ve vedoucích funkcích přikládali význam jednotlivým prvkům komunikace. Pro zhodnocení významu bylo použito dotazníkové šetření.
Závěr práce tvoří celkové zhodnocení výsledků provedeného šetření.
Definition of communication is very broad. It belongs to the most important aspects of personal and professional life. The success of the individual in society dependends on his communication skills.
This thesis Understanding of communication among managers is focused on communication and its elements, which managers use during the working process.
The first part of the thesis is a literature review, which is focused to gain theoretical base of the issue. Here below will be analyzed several aspects, such as, concepts of management, managerial functions and roles, communication and its elements of the effective communication within organization and communication channels.
The second part will be focused on the apllication of knowledge and experience among selected samples of respondents on leading positions, which attache importance to communication.
The data collection and evaluation of the results has been used through questionnaire.
Conclusion of the thesis is an overall assessment of the results collected through the investigation mentioned above
Keywords:
efektivní komunikace; formy komunikace; komunikace; komunikační kanály; management; manažerské funkce; manažerské role; vedení lidí